Recoverpoint for Virtual Machine : ERROR: Échec de provisionnement d’un ou de plusieurs volumes de journal. Les messages d’échec sont les suivants : [java.lang.NumberFormatException : For input string: « xxx-x »

Summary: La protection de la machine virtuelle a réussi, mais l’état du système a signalé une erreur de provisionnement du journal. ERROR: Échec de provisionnement d’un ou de plusieurs volumes de journal. Les messages d’échec sont les suivants : [java.lang.NumberFormatException : For input string: « xxx-x » ...

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Symptoms

Protéger la nouvelle machine virtuelle

La protection de la machine virtuelle a réussi, mais l’état du système a signalé une erreur de provisionnement du journal.

Articles: ERROR: Échec de provisionnement d’un ou de plusieurs volumes de journal. Les messages d’échec sont les suivants : [java.lang.NumberFormatException : For input string: « xxx-x"
example
ERROR : Échec de provisionnement d’un ou de plusieurs volumes de journal. Les messages d’échec sont les suivants : [java.lang.NumberFormatException : For input string: « 024-1"],WARNING : one or more volumes are currently being provisioned for copy [CG Name]
ERROR : Échec de provisionnement d’un ou de plusieurs volumes de journal. Les messages d’échec sont les suivants : [java.lang.NumberFormatException : For input string: « 050-1"],WARNING : one or more volumes are currently being provisioned for copy [CG Name]

Environment : VxRail VSAN VC 6.5
Versions concernées : Environnements RP4VM avec VSAN.

Connector Log shown :
[pool-2-thread-78570] (BaseAction.java :46) ERROR - GetDirectoryURLWithSuitableCapacityAction Failed.       
java.lang.NumberFormatException : For input string: « 024-1 »
at java.lang.NumberFormatException.forInputString(NumberFormatException.java :65) ~[ ?:1.8.0_152]
at java.lang.Integer.parseInt(Integer.java :580) ~[ ?:1.8.0_152]
at java.lang.Integer.parseInt(Integer.java :615) ~[ ?:1.8.0_152]
at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.get.GetDirectoryURLWithSuitableCapacityAction.getMaxFolderIndex(GetDirectoryURLWithSuitableCapacityAction.java :94) ~[vsphere_actions.jar :?] 

Cause

En fonction de l’endroit où il a échoué, le journal de production ou de reprise après sinistre n’a pas été créé.
Pour créer un nouveau répertoire JUKE, le Connecteur a essayé d’obtenir l’index des dossiers à partir des répertoires JUKE existants et attend un nombre entier après le dernier trait de soulignement. Si le répertoire JUKE contient « - » dans son nom (par exemple, RPvStorage_255b172757f897cd_024-1), dans ce cas, 024-1 n’a pas pu être analysé en entier, d’où l’échec de la création du journal.

Resolution

Les ingénieurs Dell EMC sont en train d’examiner ce problème. Un correctif permanent est encore en cours d’exécution. Contactez le Centre de support client Dell EMC ou votre responsable de services pour obtenir de l’aide et consultez l’ID de cette solution.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines

Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000168559
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  3
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