AppSync:SQLの接続認証情報を変更してから、1回または数回正常に実行した後、SQL認証が失敗します。

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Symptoms

SQL接続のパスワードが変更されました。
この記事の例では、パスワードが英数字/記号7文字から12文字に変更されています。
この変更の後、サービス プランは2回正常に実行されましたが、この記事に記載されているように、3回目の実行で失敗しました。

SQL接続の認証情報を変更した後、サービス プランが正常に実行されるのは1回または数回です。
ただし、正常に1回または数回実行された後、サービス プランは次のエラーで失敗します。

AppSync CSVイベントには次のように表示されます。
 
2019-10-10 09:52:02.18、アプリケーション検出、、GENL_000003、<ソースホスト>、指定された資格情報を使用した認証に失敗しました。
資格情報が正しいこと、およびアカウントに必要な権利と権限があることを確認します。
その他の情報: ログオン失敗: 不明なユーザー名またはパスワードが正しくありません。

ソース ホストのAppSyncプラグイン ログには、次のように表示されます。
 
2019-10-10 09:52: 05.197 INFO [<sourcehost>] [<一意の番号>] SQL: データベース<DBName.master>
に接続しています 2019-10-10 09:52: 05.197 INFO [<sourcehost>] [<unique number>] SQL:Domain\User>
のなりすまし <2019-10-10 09:52: 05.228 ERROR [<sourcehost>] [<unique number>] SQL: 入力された認証情報を使用した認証に失敗しました。認証情報が正しいことと、必要な権利と権限があることを確認します。その他の情報: ログオン失敗: 不明なユーザー名またはパスワードが正しくありません。

AppSyncサーバーのログには、次のように表示されます。
 
10-10-2019 09:52:00.805 INFO [Thread-3009 /id<>ドメイン><ドメイン<>/ドメイン><パスワード<>/パスワード<>ユーザー名<><>ユーザー名ユーザー/ユーザー名></資格情報
<>
10-10-2019 09:52: 02.180 ERROR [Thread-3009 (HornetQ-client-global-threads-216778052)] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [] [] WFLYEJB0034: メソッドpublic com.emc.archway.objectmodel.host.sql.SqlServerInstances com.emc.archway.service.sqlserviceのコンポーネントSqlServiceBeanでEJB呼び出しが失敗しました。<削除済み>...HostPluginDownException:javax.ejb.EJBException:java.lang.RuntimeException

注:新しいパスワードに異なる数の英数字/特殊文字が含まれている場合、初回または数回の正常な実行で、サーバー ログに表示されるアスタリスクの数が異なる場合があります。次の例のように、パスワードが7つの英数字/特殊文字から12文字に変更されています。
 
10-10-2019 09:15:05.704 INFO [Thread-2952 /id><ドメイン>MESSA</ドメイン><パスワード<>/パスワード><ユーザー名 ユーザー名 ユーザー></ユーザー名></資格情報
<> 

 
その後の実行に失敗すると、パスワードが短くなっていることに注意してください。
 
10-10-2019 09:52:00.805 INFO [Thread-3009 /id<>ドメイン><ドメイン<>/ドメイン><パスワード<>/パスワード<>ユーザー名<><>ユーザー名ユーザー/ユーザー名></資格情報
<>

Cause

AppSyncが認証情報を2回目の不適切な時間に更新しているソフトウェア バグ(サービス プランの実行中)。

Resolution

解決策:

AppSync 3.8には、この問題を解決するためのホットフィックスが存在します。

問題のサービス リクエストを送信する場合は、この記事を引用してください。

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000168662
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2025
Version:  4
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