Синхронізація програм: Автентифікація SQL завершується помилкою після зміни облікових даних з'єднання для SQL і після одного або декількох успішних запусків.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Змінено пароль для SQL-з'єднання.
У прикладі, наведеному в цій статті, пароль змінено з 7 буквено-цифрових символів на 12. 
Після цієї зміни План обслуговування двічі працював нормально, але не спрацював, оскільки ця стаття документує третій запуск.

Після зміни облікових даних для SQL-з'єднання план обслуговування може успішно запуститися один або кілька разів.
Однак після одного або кількох успішних запусків тарифний план не спрацьовує з наступним:

 У подіях AppSync CSV відображатимуться:
 
2019-10-10 09:52:02.18, Виявлення програми, ,GENL_000003,вузол<> джерела,Не вдалося автентифікуватися за допомогою наданих облікових даних.
 Переконайтеся, що облікові дані правильні та обліковий запис має необхідні права та привілеї.
 Додаткова інформація: Помилка входу: невідоме ім'я користувача або неправильний пароль.

У журналі плагіна AppSync вихідного хоста буде показано:
 
2019-10-10 09:52:05.197 INFO [<sourcehost>] [<унікальний номер>] SQL: Підключення до бази даних <DBName.master
> 2019-10-10 09:52:05.197 INFO [<sourcehost>] [<унікальний номер>] SQL: видавання <себе за Domain\User>
2019-10-10 09:52:05.228 ПОМИЛКА [<sourcehost>] [<унікальний номер>] SQL: Не вдалося пройти автентифікацію за допомогою наданих облікових даних. Переконайтеся, що облікові дані правильні та мають необхідні права та привілеї. Додаткова інформація: Помилка входу: невідоме ім'я користувача або неправильний пароль.

У журналі сервера AppSync відображаються:
 
10-10-2019 09:52:00.805 INFO [Thread-3009 /id<>домен<>Домен<>/пароль<>><<> ім'я><користувача Користувач></ім'я/облікові дані<>
<>
10-10-2019 09:52:02.180 ПОМИЛКА [Thread-3009 (HornetQ-client-global-threads-216778052)] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [] [] WFLYEJB0034: Помилка виклику EJB у компоненті SqlServiceBean для методу public com.emc.archway.objectmodel.host.sql.SqlServerInstances com.emc.archway.service.sqlservice. <видалено>... HostPluginDownException: javax.ejb.EJBException: java.lang.RuntimeException

Примітка: Перші або кілька успішних запусків можуть показувати різну кількість зірочок у журналі сервера, якщо новий пароль містить іншу кількість буквено-цифрових або спеціальних символів. Як у наведеному нижче прикладі, де пароль було змінено з 7 буквено-цифрових/спеціальних символів на 12.
 
10-10-2019 09:15:05.704 INFO [Thread-2952 /id<>домен>MESSA</пароль>><<<> домену ім'я>користувача Користувач</ім'я користувача/облікові дані<>
<> 
 
Потім, при наступному невдалому запуску, зверніть увагу, що пароль коротший:
 
10-10-2019 09:52:00.805 INFO [Thread-3009 /id<>домен<>Домен<>/пароль<>><<> ім'я><користувача Користувач></ім'я/облікові дані<>
<>

Cause

Помилка програмного забезпечення, коли AppSync оновлює облікові дані, використані вдруге і невідповідний час, тобто під час запуску тарифного плану.

Resolution

Розв'язання:

Існує поточне виправлення для вирішення цієї проблеми для AppSync 3.8.

Процитуйте цю статтю, коли телефонуєте в сервісний запит з цього питання.

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000168662
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.