Не вдається виконати резервне копіювання NetWorker NMM SQL VDI кластерного екземпляра. Постачальника не знайдено.

Summary: Резервне копіювання Microsoft SQL Server може завершитися помилкою з модулем (NMM) NetWorker для Microsoft, якщо клієнтом є екземпляр кластерного SQL Server. Типова помилка звучить так: «Не вдається увійти до SQL Server --Provider не знайдено. Він може бути неправильно встановлений». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Резервне копіювання Microsoft SQL Server може завершитися помилкою з модулем (NMM) NetWorker для Microsoft, якщо клієнтом є екземпляр кластерного SQL Server.  

Типова помилка полягає в тому, що
 

Cannot login to SQL Server --Provider cannot be found. It may not be properly installed.



Наприклад 

(pid=30180,2/25/2020 11:13:48 AM) D:/views/nw/19.2/nsr/db_apps/bsmsql/nsrsqlado.cpp(2261): Exiting GetProviderError().
(pid=30180,2/25/2020 11:13:48 AM) COM Error
(pid=30180,2/25/2020 11:13:48 AM) Code = 800a0e7a
(pid=30180,2/25/2020 11:13:48 AM) Code meaning = Unknown error 0x800A0E7A
(pid=30180,2/25/2020 11:13:48 AM) Source = ADODB.Connection

(pid=30180,2/25/2020 11:13:48 AM) Description = Provider cannot be found. It may not be properly installed.

(pid=30180,2/25/2020 11:13:48 AM) D:/views/nw/19.2/nsr/db_apps/bsmsql/nsrsqlado.cpp(1100): Exiting adoOpenConnection(), Exception.
66212 2/25/2020 11:13:48 AM  Cannot login to SQL Server VirtualSQLServerName\Instance01.

Cause

Ця проблема може виникати, коли під час інсталяції SQL Server виникає проблема, яка спричиняє неправильну реєстрацію Microsoft SQL Server Inative.

Наприклад, в

Пуск, Панель управління, Програми та засоби, Видалення програм

У списку програм відображається

Microsoft SQL Server Native Client 11.0 – для SQL Server 2012 і 2014

Посилання:  Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

https://learn.microsoft.com/en-us/sql/relational-databases/native-client/applications/support-policies-for-sql-server-native-client?view=sql-server-ver15#support-lifecycle-exceptionПРИМІТКА - це стосується лише версій SQL Server до SQL Server 2017.  
Рекомендації SQL Server Native Client змінилися в SQL Server 2019 і вище.

Resolution

STEP 1.  Check registry  

Open Powershell on SQL Server and run,

Get-Childitem  "hklm:\software\microsoft\microsoft sql server"

RESULT:  
If you do not see a Key called "SQLNCL11"  then there is an issue with SQL Native Client.


STEP 2.   Connect to SQL instance using OLE DB Driver 

Open Powershell on SQL Server and run, 
 
$conn = New-Object System.data.oledb.oledbconnection
$conn.ConnectionString = "Provider=SQLNCLI11.1;OLE DB Services = -2;Server=VirtualServer\Instancename ;Trusted_Connection=Yes;"

##  where you will please replace   -  VirtualServer\Instancename  --  with  Actual Cluster server name and Instance name   

$conn.open() 

RESULT:
When Open contains no errors  then continue to next step. 
When Open fails then this confirms that there is a problem with SQL Native Client. 

$conn
$conn.close() 

To resolve this issue,

Run Start, Control Panel, Programs and Features, Uninstall Programs, 
you will see a version of,

Microsoft SQL Server 2012 Native Client 

Action:   Right click and select Repair.
Article Properties
Article Number: 000169010
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.