NVP-vProxy: I backup non riescono "ServerFaultCode: Un parametro specificato non era corretto: entity"

Summary: NVP-vProxy: I backup hanno esito negativo con il messaggio "Impossibile impostare l'attributo personalizzato" o "Impossibile bloccare la macchina virtuale per il backup" con ServerFaultCode: "Un parametro specificato non era corretto: entità" ...

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Symptoms

L'integrazione NetWorker VMware Protection è configurata con l'appliance vProxy. I backup funzionavano e quindi iniziano costantemente ad avere esito negativo indicando la chiamata API (Application Programing Interlace) di vCenter per aggiornare il "EMC vProxy Session" L'attributo personalizzato ha esito negativo con "ServerFaultCode: A specified parameter was not correct: entity". Il registro della sessione di backup mostra:

YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [362] Locking VM.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [362] Setting custom attribute 'EMC vProxy Session' value for object vm-12345 to 'Operation=Backup, StartTime=YYYY-MM-DD HH:MM:SS, vProxy=[VPROXY_NAME], SessionId=f616f2d4-ad1b-485e-9126-d20627996256' ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [362] Cannot set custom attribute 'EMC vProxy Session' value for object vm-12345: ServerFaultCode: A specified parameter was not correct: entity
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [362] Failed to lock Virtual Machine for backup: ServerFaultCode: A specified parameter was not correct: entity.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [362] Disconnected from session on vCenter [VCENTER_SERVER_NAME].


vSphere Web Client non mostra alcun attributo personalizzato nei dettagli di configurazione di riepilogo della macchina virtuale (VM). 

Scheda VM summary
Figura 1. Custom Attribute nella scheda di riepilogo della macchina virtuale mostra No custom attributes assigned.

La sezione "Tags & Custom Attributes" di vSphere Web Client mostra gli attributi personalizzati del tipo di host vProxy:
Attributi Dell vProxy con tipo errato
Figura 2. Gli attributi correlati a Dell vProxy mostrano Type come Host.

Cause

Gli attributi personalizzati vCenter nell'ambiente sono stati modificati da tipo "Virtual Machine" a "Host", ma la causa è sconosciuta. Il backup verifica se gli attributi "Virtual Machine" esistono all'avvio del backup e non sono stati trovati così com'erano, digitare "Host". Il backup crea quindi gli attributi "Virtual Machine" e il ServerFaultCode è dovuto a un attributo con lo stesso nome (ma tipo diverso) già esistente.  

Resolution

Eliminare manualmente gli attributi vProxy di tipo "Host" da vSphere Web Client e consentire al flusso di lavoro di backup di vProxy di ricreare gli attributi di tipo "Virtual Machine".  

  1. Aprire vSphere Web Client.
  2. Dalla schermata Home, selezionare l'opzione "Tag e attributi personalizzati" nel riquadro Navigatore.
  3. Nella finestra dei dettagli "Tags & Custom Attributes", selezionare la scheda "Custom Attributes".
  4. Assicurarsi di aver selezionato il vCenter corretto nell'elenco a discesa. Se più vCenter sono collegati, ogni vCenter viene presentato qui indipendentemente dall'URL di vCenter utilizzato per accedere all'interfaccia utente web di vSphere:
Selezione di vCenter
Figura 3: selezione del vCenter Server dalla pagina Custom Attribute
  1. Selezionare gli attributi personalizzati Dell digitando "Host" ed eliminare.
    • EMC vProxy Session
    • EMC vProxy FLR Session
    • Last EMC vProxy Backup
    • EMC vProxy Cleanup Descriptor
  2. Avviare il flusso di lavoro di backup di vProxy dalla NetWorker Management Console.

La sezione "Tags & Custom Attributes" di vSphere Web Client mostra gli attributi personalizzati del tipo di macchina virtuale dopo il flusso di lavoro di backup di vProxy:

Attributi personalizzati di vSphere
Figura 4. Gli attributi personalizzati mostrano correttamente il tipo come macchina virtuale.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000169880
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  7
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