NVP-vProxy: Tworzenie kopii zapasowej nie powiodło się "ServerFaultCode: Określony parametr był niepoprawny: entity"

Summary: NVP-vProxy: Tworzenie kopii zapasowej kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Cannot set custom attribute" lub "Failed to lock virtual machine for backup" z kodem ServerFaultCode: "Określony parametr był niepoprawny: encja" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Integracja NetWorker VMware Protection jest skonfigurowana z urządzeniem vProxy. Kopie zapasowe działały, a następnie zaczęły konsekwentnie kończyć się niepowodzeniem, wskazując wywołanie interfejsu API (Application Programing Interlace) vCenter w celu zaktualizowania "EMC vProxy Session" Atrybut niestandardowy kończy się niepowodzeniem z "ServerFaultCode: A specified parameter was not correct: entity”. W dzienniku sesji tworzenia kopii zapasowej znajdują się następujące informacje:

YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [362] Locking VM.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [362] Setting custom attribute 'EMC vProxy Session' value for object vm-12345 to 'Operation=Backup, StartTime=YYYY-MM-DD HH:MM:SS, vProxy=[VPROXY_NAME], SessionId=f616f2d4-ad1b-485e-9126-d20627996256' ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [362] Cannot set custom attribute 'EMC vProxy Session' value for object vm-12345: ServerFaultCode: A specified parameter was not correct: entity
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [362] Failed to lock Virtual Machine for backup: ServerFaultCode: A specified parameter was not correct: entity.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [362] Disconnected from session on vCenter [VCENTER_SERVER_NAME].


Klient sieci Web vSphere nie wyświetla żadnych atrybutów niestandardowych w szczegółach konfiguracji podsumowania maszyny wirtualnej (VM). 

Karta Podsumowanie maszyny wirtualnej
Rysunek 1. W polu Atrybut niestandardowy na karcie Podsumowanie maszyny wirtualnej jest wyświetlana informacja Brak przypisanych atrybutów niestandardowych.

Sekcja "Tags & Custom Attributes" vSphere Web Client pokazuje niestandardowe atrybuty typu hosta vProxy:
Atrybuty vProxy Dell z nieprawidłowym typem
Rysunek 2: Atrybuty powiązane z vProxy firmy Dell pokazują typ jako host.

Cause

Niestandardowe atrybuty vCenter w środowisku zostały zmienione z typu "Maszyna wirtualna" na "Host", ale przyczyna jest nieznana. Kopia zapasowa sprawdza, czy atrybuty "Virtual Machine" istniały podczas rozpoczęcia tworzenia kopii zapasowej i czy nie zostały znalezione od teraz typu "Host". Następnie podczas tworzenia kopii zapasowej tworzone są atrybuty maszyny wirtualnej, a parametr ServerFaultCode był spowodowany istniejącym już atrybutem o tej samej nazwie (ale innego typu).  

Resolution

Ręcznie usuń atrybuty vProxy typu "Host" z poziomu klienta vSphere Web Client i pozwól, aby przepływ pracy tworzenia kopii zapasowej vProxy odtworzył atrybuty typu "Virtual Machine".  

  1. Otwórz klienta vSphere Web Client.
  2. Na ekranie głównym wybierz opcję "Znaczniki i atrybuty niestandardowe" w panelu Nawigator.
  3. W oknie szczegółów "Tagi i atrybuty niestandardowe" wybierz zakładkę "Atrybuty niestandardowe ".
  4. Upewnij się, że w menu rozwijanym wybrano właściwy system vCenter. Jeśli połączonych jest ze sobą wiele systemów vCenter, każde z nich jest prezentowane w tym miejscu niezależnie od tego, który adres URL vCenter jest używany do uzyskiwania dostępu do interfejsu sieciowego vSphere:
Wybór vCenter
Rysunek 3. Wybór serwera vCenter ze strony Atrybut niestandardowy
  1. Wybierz niestandardowe atrybuty firmy Dell z typem "Host" i usuń.
    • EMC vProxy Session
    • EMC vProxy FLR Session
    • Last EMC vProxy Backup
    • EMC vProxy Cleanup Descriptor
  2. Uruchom przepływ pracy tworzenia kopii zapasowej vProxy z konsoli NetWorker Management Console.

Sekcja "Tags & Custom Attributes" vSphere Web Client pokazuje niestandardowe atrybuty typu maszyny wirtualnej po przepływie pracy tworzenia kopii zapasowej vProxy:

Atrybuty niestandardowe vSphere
Rysunek 4: Atrybuty niestandardowe prawidłowo pokazują, że są wpisane jako maszyna wirtualna.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000169880
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.