NVP-vProxy. Сбой резервного копирования «ServerFaultCode: Указан неверный параметр: entity"

Summary: NVP-vProxy. Сбой резервного копирования с ошибкой «Не удается задать пользовательский атрибут» или «Не удалось заблокировать виртуальную машину для резервного копирования» с кодом ServerFaultCode: «Указан неверный параметр: entity» ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Интеграция NetWorker VMware Protection настраивается с помощью устройства vProxy. Резервное копирование работало, а затем начинает постоянно завершаться сбоем, указывая на вызов vCenter Application Programing Interlace (API) для обновления "EMC vProxy Session" Сбой настраиваемого атрибута с ошибкой "ServerFaultCode: A specified parameter was not correct: entity». В журнале сеанса резервного копирования отображается следующее.

YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [362] Locking VM.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [362] Setting custom attribute 'EMC vProxy Session' value for object vm-12345 to 'Operation=Backup, StartTime=YYYY-MM-DD HH:MM:SS, vProxy=[VPROXY_NAME], SessionId=f616f2d4-ad1b-485e-9126-d20627996256' ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [362] Cannot set custom attribute 'EMC vProxy Session' value for object vm-12345: ServerFaultCode: A specified parameter was not correct: entity
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [362] Failed to lock Virtual Machine for backup: ServerFaultCode: A specified parameter was not correct: entity.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [362] Disconnected from session on vCenter [VCENTER_SERVER_NAME].


Веб-клиент vSphere не отображает никаких пользовательских атрибутов в сведениях о сводной конфигурации виртуальной машины (ВМ). 

Вкладка «Summary» виртуальной машины
Рис. 1. Пользовательский атрибут на вкладке сводки виртуальной машины показывает значение Пользовательские атрибуты не назначены.

В разделе «Tags & Custom Attributes» веб-клиента vSphere Web Client отображаются настраиваемые атрибуты типа хоста vProxy:
Неверный тип атрибутов Dell vProxy
Рис. 2. В атрибутах, связанных с Dell vProxy, для параметра Тип отображается значение Host.

Cause

Пользовательские атрибуты vCenter в среде были изменены с типа «Виртуальная машина» на «Хост», но причина этого неизвестна. Резервное копирование проверяет, существуют ли атрибуты «Virtual Machine» во время запуска резервного копирования и не были ли они найдены, так как теперь они имеют тип «Host». Затем резервная копия создает атрибуты «Virtual Machine», и ServerFaultCode был вызван уже существующим атрибутом с таким же именем (но другого типа).  

Resolution

Вручную удалите атрибуты vProxy типа «Host» из веб-клиента vSphere и разрешите рабочему процессу резервного копирования vProxy повторно создать атрибуты типа «Virtual Machine».  

  1. Откройте веб-клиент vSphere.
  2. На главном экране выберите опцию «Теги и пользовательские атрибуты» на панели «Навигатор».
  3. В окне сведений «Tags & Custom Attributes» выберите вкладку «Custom Attributes ».
  4. Убедитесь, что в раскрывающемся списке выбран правильный vCenter. Если несколько центров vCenter связаны друг с другом, каждый экземпляр vCenter отображается здесь независимо от URL-адреса vCenter, используемого для доступа к веб-интерфейсу vSphere:
Выбор vCenter
Рис. 3. Выбор сервера vCenter на странице Custom Attribute
  1. Выберите настраиваемые атрибуты Dell с типом «Host» и удалите их.
    • EMC vProxy Session
    • EMC vProxy FLR Session
    • Last EMC vProxy Backup
    • EMC vProxy Cleanup Descriptor
  2. Запустите рабочий процесс резервного копирования vProxy из консоли управления NetWorker.

В разделе «Tags & Custom Attributes» веб-клиента vSphere отображаются настраиваемые атрибуты типа виртуальной машины после рабочего процесса резервного копирования vProxy.

Настраиваемые атрибуты vSphere
Рис. 4. В настраиваемых атрибутах правильно отображается тип «Виртуальная машина».

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000169880
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.