NVP-vProxy：備份失敗「ServerFaultCode：指定的參數不正確：entity”

Summary: NVP-vProxy：備份失敗，並顯示「無法設定自訂屬性」或「無法鎖定虛擬機器進行備份」，並顯示 ServerFaultCode：「指定的參數不正確：實體」

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Symptoms

NetWorker VMware Protection 整合是透過 vProxy 裝置進行設定。備份可正常運作，然後開始持續失敗，表示 vCenter 應用程式正在執行隔行掃描 （API） 呼叫以更新 "EMC vProxy Session" 自訂屬性失敗，並顯示 "ServerFaultCode: A specified parameter was not correct: entity.」備份工作階段記錄顯示：

YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [362] Locking VM.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [362] Setting custom attribute 'EMC vProxy Session' value for object vm-12345 to 'Operation=Backup, StartTime=YYYY-MM-DD HH:MM:SS, vProxy=[VPROXY_NAME], SessionId=f616f2d4-ad1b-485e-9126-d20627996256' ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [362] Cannot set custom attribute 'EMC vProxy Session' value for object vm-12345: ServerFaultCode: A specified parameter was not correct: entity
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [362] Failed to lock Virtual Machine for backup: ServerFaultCode: A specified parameter was not correct: entity.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [362] Disconnected from session on vCenter [VCENTER_SERVER_NAME].


vSphere Web Client 不會在虛擬機器 （VM） 摘要組態詳細資料中顯示任何自訂屬性。 

VM 摘要選項卡
圖 1：VM 摘要標籤中的自訂屬性會顯示未指派任何自訂屬性。

vSphere Web Client「 標籤 &; 自訂屬性」 區段顯示 vProxy 主機類型自訂屬性：
類型錯誤的 Dell vProxy 屬性
圖 2：Dell vProxy 相關屬性會將類型顯示為主機。

Cause

環境中的 vCenter 自訂屬性已從「虛擬機器」類型變更為「主機」，但原因不明。備份會驗證在備份開始時是否存在「虛擬機器」 屬性，且未找到這些屬性，因為它們現在類型為「主機」。然後備份會建立「Virtual Machine」屬性，而 ServerFaultCode 是由於已存在具有相同名稱 （但不同類型） 的屬性所導致。  

Resolution

從 vSphere Web Client 手動刪除「主機」類型的 vProxy 屬性，並允許 vProxy 備份工作流程重新建立「虛擬機器」類型屬性。  

  1. 開啟 vSphere Web Client。
  2. 在主螢幕中，選擇導航器窗格中的 「標記 & 自定義屬性」 選項。
  3. 在「標籤和自定義屬性」 詳細資訊視窗中，選擇 「自定義屬性」 選項卡。
  4. 確定已在下拉式清單中選取正確的 vCenter。如果多個 vCenter 連結在一起，則無論使用哪個 vCenter URL 存取 vSphere Web-UI，每個 vCenter 都會顯示在此處：
vCenter 選擇
圖 3：從「自訂屬性」頁面選取的 vCenter 伺服器
  1. 選取類型為「Host」的 Dell 自訂屬性並刪除。
    • EMC vProxy Session
    • EMC vProxy FLR Session
    • Last EMC vProxy Backup
    • EMC vProxy Cleanup Descriptor
  2. 從 NetWorker Management Console 開始 vProxy 備份工作流程。

vSphere Web Client 「標籤 > 自訂屬性」 區段在 vProxy 備份工作流程之後顯示虛擬機器類型自訂屬性：

vSphere 自訂屬性
圖 4：自訂屬性會正確顯示其類型為虛擬機器。

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000169880
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  7
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