VxRail: Chyba při předběžné kontrole upgradu 4.x
Summary: Jak odstraňovat problémy se systémem VxRail během 4násobné předběžné kontroly.
Symptoms
Cause
Resolution
Problém č. 1:
Jedna z licencí hostitelů ESXi nepodporuje funkci DRS. (Verze starší než 4.0.300)
Možné řešení:
Pravděpodobně existují hostitelé se standardními licencemi. Chcete-li tento problém vyřešit, identifikujte hostitele se standardní licencí a upgradujte licenci na podnikovou úroveň nebo vyšší.
Problém #2:
Funkce DRS je v clusteru zakázána. (Verze starší než 4.0.300)
Možné řešení:
Upgrade lze provést pouze v clusteru s povolenou funkcí DRS. Povolte v clusteru funkci DRS a zkuste to znovu.
Problém #3:
Zařízení vCenter Server obsahuje alespoň jeden nevyřešený kritický alarm.
Možné řešení:
Přejděte do klienta vSphere a vyřešte všechny kritické výstrahy v cílovém zařízení vCenter Server.
Problém #4:
Jeden z hostitelů ESXi má alespoň jeden nevyřešený kritický alarm.
Možné řešení:
Přejděte do klienta vSphere a vyřešte všechny kritické výstrahy na každém hostiteli ESXi v cílovém clusteru.
Problém #5:
Použitá hardwarová platforma ESXi není kompatibilní s použitým balíčkem upgradu VxRail Manager VIB, který je součástí složeného balíčku.
Možné řešení:
To znamená, že přiložený balíček VIB není vhodný k instalaci na hardwarové platformě ESXi. Chcete-li tento problém vyřešit, přejděte na stránku se soubory Dell EMC nebo do katalogu ACG a získejte balíček s odpovídajícím balíčkem VIB pro své hostitele.
Problém #6:
Selhání
spuštění skriptu zavěšení před upgrademMožné řešení:
Ověřte, že každý skript zavolaný v adresáři /usr/lib/vmware-marvind/marvind/webapps/extension/WEB-INF/classes/scripts/pre-upgrade-hook.py je platný a lze jej spustit jako součást operace upgradu. Další podrobnosti naleznete v souboru lcm.log.
Problém #7:
Selhání spuštění skriptu háku po upgradu.
Možné řešení:
Ověřte, že každý skript zavolaný v adresáři /usr/lib/vmware-marvin/marvind/webapps/extension/WEB-INF/classes/scripts/post-upgrade-hook.py je platný a lze jej spustit jako součást operace upgradu. Další podrobnosti naleznete v souboru lcm.log.
Problém #8:
Rozbalené soubory balíčku upgradu byly odebrány z úložiště dat VSAN.
Možné řešení:
Složený balíček se před zahájením upgradu rozbalí do adresáře /bundles datového úložiště VSAN. Zkuste restartovat operaci upgradu a ověřte, zda uvedený adresář se soubory balíčku upgradu nebyl změněn, když proces upgradu probíhá.
Problém #9:
Hostitel ESXi v režimu
údržbyMožné řešení:
Ověřte, že všichni hostitelé ESXi v cílovém clusteru nejsou v režimu údržby. Po vyvedení všech hostitelů ESXi v clusteru z režimu údržby opakujte operaci upgradu.
Problém #10:
Přechod do režimu údržby v jednom z hostitelů ESXi se nezdařil během 30 minut.
Možné řešení:
Ověřte, že žádný virtuální počítač na cílovém hostiteli nemá bitovou kopii ISO připojenou k jednotce CD-ROM. Odpojte případné příslušenství a spusťte proces znovu.
Problém #11:
Připojení bitové kopie ISO pro upgrade zařízení VCSA se nezdařilo.
Možné řešení:
Ověřte, že virtuální počítače VCSA ani PSC nemají bitovou kopii ISO připojenou k jednotce CD-ROM. Odpojte případné příslušenství a pokračujte v procesu upgradu.
Problém #12:
Upgrade ESRS se nezdařil.
Možné řešení:
Pokud je ESRS nasazen ručně nebo bylo změněno heslo správce ESRS:
1) Změňte heslo správce ESRS ručně, aby bylo synchronizováno s účtem pro správu VxRail.
2) Přihlaste se do webového grafického uživatelského rozhraní ESRS/VE prostřednictvím https://< ESRS VM IP>:9443 jako admin a kliknutím na tlačítko upgradovat proveďte upgrade ESRS online.
Možnost 3) Nejprve zakažte ESRS a pokuste se dokončit upgrade VxRail, poté znovu povolte ESRS.
Problém #13:
Selhání upgradu pomocí účtu Active Directory kvůli zkrácení uživatelského jména, pokud má VC jako zdroj identity server AD.
Alternativní řešení:
Při provádění úlohy upgradu v nástroji VxRail Manager se zobrazí okno "Upgrade VxRail vyžaduje oprávnění ke spuštění" s dotazem na přihlášení pomocí jednotného přihlašování vCSA a účet uživatele root u nástroje VxRail Manager. K provedení upgradu použijte "user@domain" namísto "user@domain.local" pro účet vCSA SSO.
Problém #14:
Na platformě Quanta není povoleno upgradovat na verzi 7.x.
Možné řešení:
Žádné