VxRail: Falla durante la comprobación previa a la actualización de 4.x
Summary: Cómo solucionar problemas de VxRail durante una actualización de comprobación previa de 4 veces.
Symptoms
Cause
Resolution
Problema #1:
Una de las licencias de hosts ESXi no es compatible con la función DRS. (Versiones anteriores a 4.0.300)
Posible solución:
Es probable que haya hosts con licencias estándar. Para resolver este problema, identifique los hosts con una licencia estándar y actualice la licencia a nivel empresarial o superior.
Problema #2:
La función DRS está deshabilitada en el clúster. (Versiones anteriores a 4.0.300)
Posible solución:
La operación de actualización solo se puede llevar a cabo en un clúster con la función DRS habilitada. Habilite la característica DRS en el clúster y vuelva a intentarlo.
Problema #3:
El vCenter Server Appliance tiene al menos una alarma crítica sin resolver.
Posible solución:
Vaya a vSphere Client y resuelva todas las alarmas críticas en vCenter Server Appliance de destino.
Problema #4:
Uno de los hosts ESXi tiene al menos una alarma crítica sin resolver.
Posible solución:
Vaya a vSphere Client y resuelva todas las alarmas críticas en cada host ESXi del clúster de destino.
Problema #5:
La plataforma de hardware ESXi utilizada no es compatible con el paquete de actualización de VIB de VxRail Manager usado que se incluye en el paquete compuesto.
Posible solución:
Esto significa que el paquete VIB incluido no es apto para instalarse en la plataforma de hardware ESXi. Para resolver esto, vaya al sitio de descarga de Dell EMC o al catálogo de ACG y obtenga el paquete con el VIB coincidente para sus hosts.
Problema #6:
Falla
en la ejecución del script de enlace previo a la actualizaciónPosible solución:
Confirme que todos los scripts a los que se llama en /usr/lib/vmware-marvin/marvind/webapps/extension/WEB-INF/classes/scripts/pre-upgrade-hook.py sean válidos y se puedan ejecutar como parte de la operación de actualización. Puede encontrar más detalles en el archivo lcm.log.
Problema #7:
Falla de ejecución del script de enlace posterior a la actualización.
Posible solución:
Confirme que todos los scripts a los que se llama en /usr/lib/vmware-marvin/marvind/webapps/extension/WEB-INF/classes/scripts/post-upgrade-hook.py sean válidos y se puedan ejecutar como parte de la operación de actualización. Puede encontrar más detalles en el archivo lcm.log.
Problema #8:
Los archivos del paquete de actualización descomprimido se eliminaron del almacén de datos de VSAN.
Posible solución:
El paquete compuesto se descomprime en un directorio /bundles en el almacén de datos de VSAN antes de que comience la actualización. Intente reiniciar la operación de actualización y verifique que el directorio mencionado con los archivos del paquete de actualización no se haya modificado cuando el proceso de actualización esté en curso.
Problema #9:
Host ESXi en modo
de mantenimientoPosible solución:
Confirme que todos los hosts ESXi del clúster de destino no estén en modo de mantenimiento. Vuelva a intentar la operación de actualización una vez que todos los hosts ESXi del clúster salgan del modo de mantenimiento.
Problema #10:
No se pudo ingresar al modo de mantenimiento en uno de los hosts ESXi en 30 minutos.
Posible solución:
Confirme que ninguna máquina virtual en el host de destino tenga la imagen ISO montada en una unidad de CD-ROM. Desmóntelo, si hay alguno, y reinicie el progreso.
Problema #11:
No se pudo montar la imagen ISO para la actualización de VCSA.
Posible solución:
Confirme que las VM de VCSA ni PSC tengan la imagen ISO montada en una unidad de CD-ROM. Desmonte, si hubiera alguno, y reanude el proceso de actualización.
Problema #12:
No se pudo actualizar ESRS.
Posible solución:
Si ESRS se implementa manualmente o se cambió la contraseña de administrador de ESRS:
Opción1) Cambie manualmente la contraseña de administrador de ESRS para sincronizarla con la cuenta de administración de VxRail.
Opción 2) Inicie sesión en la GUI web de ESRS/VE a través de https://< ESRS VM IP>:9443 como administrador y haga clic en el botón Actualizar para actualizar ESRS en línea.
Opción 3) Primero, deshabilite ESRS e intente finalizar la actualización de VxRail y, a continuación, vuelva a habilitar ESRS.
Problema #13:
Falla de actualización mediante la cuenta de Active Directory debido a que el nombre de usuario se trunca si VC tiene el servidor AD como fuente de identidad.
Solución alternativa:
Cuando se ejecuta una tarea de actualización en VxRail Manager, aparece la ventana "La actualización de VxRail requiere permiso para ejecutarse" y se solicita el inicio de sesión SSO de vCSA y la cuenta raíz de VxRail Manager. Utilice "user@domain" en lugar de "user@domain.local" para la cuenta SSO de vCSA a fin de ejecutar la actualización.
Problema #14:
La plataforma Quanta no puede actualizarse a 7.x.
Posible solución:
Ninguno