VxRail: Virhe 4.x-päivityksen esitarkistuksessa
Summary: VxRailin vianmääritys 4-x pre-check-päivityksen aikana.
Symptoms
Cause
Resolution
Ongelma 1:
Yksi ESXi-isännän lisensseistä ei tue DRS-ominaisuutta. (versiota 4.0.300 vanhemmat versiot)
Mahdollinen ratkaisu:
Todennäköisesti on isäntiä, joilla on vakiolisenssit. Voit ratkaista tämän ongelman tunnistamalla isännät, joilla on vakiokäyttöoikeus, ja päivittämällä käyttöoikeuden vähintään yritystasolle.
Ongelma #2:
DRS-ominaisuus on poistettu käytöstä klusterissa. (versiota 4.0.300 vanhemmat versiot)
Mahdollinen ratkaisu:
Päivitys voidaan tehdä vain klusterissa, jossa on käytössä DRS-ominaisuus. Ota DRS-ominaisuus käyttöön klusterissa ja yritä uudelleen.
Numero #3:
vCenter Server Appliancessa on vähintään yksi ratkaisematon kriittinen hälytys.
Mahdollinen ratkaisu:
Siirry vSphere-asiakasohjelmaan ja ratkaise kaikki vCenter-kohdepalvelinlaitteen kriittiset hälytykset.
Ongelma #4:
Yhdessä ESXi-isännässä on vähintään yksi ratkaisematon kriittinen hälytys.
Mahdollinen ratkaisu:
Siirry vSphere-asiakasohjelmaan ja ratkaise kohdeklusterin ESXi-isännän kaikki kriittiset hälytykset.
Numero #5:
Käytetty ESXi-laitteistoalusta ei ole yhteensopiva yhdistelmäpakettiin sisältyvän käytetyn VxRail Manager VIB -päivityspaketin kanssa.
Mahdollinen ratkaisu:
Tämä tarkoittaa, että mukana tuleva VIB-paketti ei sovellu asennettavaksi ESXi-laitealustalle. Voit ratkaista ongelman siirtymällä Dell EMC:n lataussivustoon tai ACG-luetteloon ja hankkimalla paketin ja vastaavan VIB-paketin isäntiäsi varten.
Numero #6:
Päivitystä edeltävän koukun komentosarjan suoritusvirhe
Mahdollinen ratkaisu:
Varmista, että kaikki hakemistossa /usr/lib/vmware-marvin/marvind/webapps/extension/WEB-INF/classes/scripts/pre-upgrade-hook.py oleva komentosarja on kelvollinen ja että se voidaan suorittaa osana päivitystä. Lisätietoja on lcm.log tiedostossa.
Numero #7:
Päivityksen jälkeinen koukkukomentosarjan suoritusvirhe.
Mahdollinen ratkaisu:
Varmista, että jokainen komentosarja, jota kutsutaan hakemistossa /usr/lib/vmware-marvin/marvind/webapps/extension/WEB-INF/classes/scripts/post-upgrade-hook.py, on kelvollinen ja että se voidaan suorittaa osana päivitystä. Lisätietoja on lcm.log tiedostossa.
Numero #8:
Pakkaamattomat päivityspakettitiedostot poistettiin VSAN-tietosäilöstä.
Mahdollinen ratkaisu:
Yhdistelmäpaketti puretaan /bundles-hakemistoon VSAN-tietosäilöön ennen päivityksen alkamista. Yritä käynnistää päivitystoiminto uudelleen ja varmista, että päivityspakettitiedostot sisältävää hakemistoa ei ole muokattu päivitysprosessin aikana.
Numero #9:
ESXi-isäntä huoltotilassa
Mahdollinen ratkaisu:
Varmista, että kohdeklusterin ESXi-isännät eivät ole huoltotilassa. Yritä päivitystä uudelleen, kun kaikki klusterin ESXi-isännät ovat poistuneet huoltotilasta.
Numero #10:
Huoltotilaan siirtyminen epäonnistui yhdessä ESXi-isännistä 30 minuutissa.
Mahdollinen ratkaisu:
Varmista, että missään kohdeisännän virtuaalikoneessa ei ole ISO-näköistiedostoa CD-asemassa. Irrota asennus ja käynnistä edistyminen uudelleen.
Numero #11:
ISO-näköistiedoston käyttöönotto VCSA-päivitystä varten epäonnistui.
Mahdollinen ratkaisu:
Varmista, että ISO-näköistiedostoa ei ole liitetty CD-asemaan VCSA- tai PSC-virtuaalikoneissa. Irrota mahdollinen asennus ja jatka päivitysprosessia.
Numero #12:
ESRS:n päivitys epäonnistui.
Mahdollinen ratkaisu:
Jos ESRS otetaan käyttöön manuaalisesti tai ESRS-järjestelmänvalvojan salasana on vaihdettu:
Option 1) Vaihda ESRS-järjestelmänvalvojan salasana manuaalisesti, jotta se synkronoidaan VxRail-hallintatilin kanssa.
2) Kirjaudu ESRS/VE-verkkokäyttöliittymään https://< ESRS VM IP>:9443:n kautta järjestelmänvalvojana ja päivitä ESRS verkossa napsauttamalla päivityspainiketta.
Vaihtoehto 3) Poista ESRS ensin käytöstä, yritä suorittaa VxRail-päivitys loppuun, ja ota ESRS sitten uudelleen käyttöön.
Numero #13:
Päivitys epäonnistui Active Directory -tilillä, koska käyttäjänimi katkaistiin, jos virtuaalikoneen identiteettilähteenä on AD-palvelin.
Tilapäisratkaisu:
Kun suoritat päivitystehtävää VxRail Managerissa, avautuu VxRail-päivitys edellyttää oikeutta suorittaa ikkuna, jossa pyydetään kirjautumista vCSA:n kertakirjautumiseen ja VxRail Managerin root-tiliä. Käytä vCSA:n kertakirjautumistilillä user@domain-arvoa user@domain.local-tilin sijaan päivityksen suorittamiseen.
Numero #14:
Quanta-alustaa ei saa päivittää versioon 7.x.
Mahdollinen ratkaisu:
None