「VxRail:4.xアップグレードの事前チェック中にエラーが発生しました
Summary: 4-x事前チェック アップグレード中にVxRailをトラブルシューティングする方法。
Symptoms
Cause
Resolution
問題1:
ESXiホスト ライセンスの1つがDRS機能をサポートしていません。(4.0.300より前のバージョン)
考えられる解決策:
標準ライセンスを持つホストが存在する可能性があります。この問題を解決するには、標準ライセンスを持つホストを特定し、ライセンスをエンタープライズ レベル以上にアップグレードします
問題#2:
DRS機能がクラスターで無効になっています。(4.0.300より前のバージョン)
考えられる解決策:
アップグレード操作は、DRS機能が有効になっているクラスターでのみ実行できます。クラスターでDRS機能を有効にして、再試行してください。
問題#3:
vCenter Server Applianceに、未解決の重大なアラームが少なくとも1つあります。
考えられる解決策:
vSphereクライアントにアクセスし、ターゲットvCenter Server Applianceのすべての重大なアラームを解決します。
問題#4:
ESXiホストの1つに、少なくとも1つの未解決の重大なアラームがあります。
考えられる解決策:
vSphereクライアントにアクセスし、ターゲット クラスター内のすべてのESXiホストですべての重大なアラームを解決します。
問題#5:
使用中のESXiハードウェア プラットフォームは、複合バンドルに含まれている使用済みのVxRail Manager VIBアップグレード バンドルと互換性がありません。
考えられる解決策:
これは、含まれているVIBバンドルがESXiハードウェア プラットフォームへのインストールに適していないことを意味します。これを解決するには、Dell EMCダウンロード サイトまたはACGカタログにアクセスし、ご使用のホストに一致するVIBバンドルを含むバンドルを入手してください
問題#6:
アップグレード前フック スクリプトの実行に失敗しました
考えられる解決策:
/usr/lib/vmware-marvin/marvind/webapps/extension/WEB-INF/classes/scripts/pre-upgrade-hook.py で呼び出されたすべてのスクリプトが有効であり、アップグレード操作の一部として実行できることを確認します。詳細については、lcm.logファイルを参照してください。
問題#7:
アップグレード後フック スクリプトの実行に失敗しました。
考えられる解決策:
/usr/lib/vmware-marvin/marvind/webapps/extension/WEB-INF/classes/scripts/post-upgrade-hook.py で呼び出されたすべてのスクリプトが有効であり、アップグレード操作の一部として実行できることを確認します。詳細については、lcm.logファイルを参照してください。
問題#8:
解凍したアップグレード バンドル ファイルがVSANデータ ストアから削除されました。
考えられる解決策:
複合バンドルは、アップグレードの開始前に、/bundlesディレクトリーにvSANデータストアに解凍されます。アップグレード操作を再開し、アップグレード プロセスの進行中にアップグレード バンドル ファイルを含む前述のディレクトリーが変更されていないことを確認します。
問題#9:
メンテナンス モードのESXiホスト
考えられる解決策:
ターゲット クラスター内のすべてのESXiホストがメンテナンス モードになっていないことを確認します。クラスター内のすべてのESXiホストがメンテナンス モードから復帰した後で、アップグレード操作を再試行してください
問題#10:
ESXiホストのいずれかで30分以内にメンテナンス モードに移行できませんでした。
考えられる解決策:
ターゲット ホスト上のどのVMにも、CD-ROMドライブにISOイメージがマウントされていないことを確認します。アンマウント(存在する場合)し、進行状況を再開します
問題#11:
VCSAアップグレード用のISOイメージをマウントできませんでした。
考えられる解決策:
VCSA VMとPSC VMのいずれにも、CD-ROMドライブにISOイメージがマウントされていないことを確認します。アンマウントがある場合はアンマウントし、アップグレード プロセスを再開します
問題#12:
ESRSのアップグレードに失敗しました。
考えられる解決策:
ESRSが手動で導入されている場合、またはESRS管理者パスワードが変更されている場合:
1)VxRail管理アカウントと同期されるように、ESRS管理者パスワードを手動で変更します
2) https://<ESRS VM IP>:9443を介して管理者としてESRS/VE Web GUIにログインし、アップグレード ボタンをクリックしてESRSをオンラインでアップグレードします。
オプション3)まずESRSを無効にし、VxRailのアップグレードを完了してから、ESRSを再度有効にします
問題#13:
VCにIDソースとしてADサーバーがある場合にユーザー名がトランケートされるため、Active Directoryアカウントを使用したアップグレードが失敗します。
回避策:
VxRail Managerでアップグレード タスクを実行すると、[VxRailのアップグレードには実行権限が必要です]ウィンドウがポップアップ表示され、vCSA SSOログインとVxRail Manager rootアカウントの入力を求められます。アップグレードを実行するには、vCSA SSOアカウントに「user@domain.local」ではなく「user@domain」を使用してください
問題#14:
Quantaプラットフォームでは、7.x.
にアップグレードできません。考えられる解決策:
なし