VxRail: Feil under forhåndskontroll av 4.x-oppgradering
Summary: Slik feilsøker du VxRail under en 4-x forhåndssjekk-oppgradering.
Symptoms
Cause
Resolution
Problem nr. 1:
Én av ESXi-vertslisensene støtter ikke DRS-funksjonen. (Versjoner eldre enn 4.0.300)
Mulig løsning:
Sannsynligvis er det verter med standardlisenser. Du kan løse dette problemet ved å identifisere vertene med en standardlisens og oppgradere lisensen til enterprise-nivå eller høyere.
Utgave # 2:
DRS-funksjonen er deaktivert på klyngen. (Versjoner eldre enn 4.0.300)
Mulig løsning:
Oppgraderingen kan bare utføres på en klynge med DRS-funksjonen aktivert. Aktiver DRS-funksjonen på klyngen, og prøv på nytt.
Utgave #3:
vCenter Server Appliance har minst én uløst kritisk alarm.
Mulig løsning:
Gå inn til vSphere-klienten og løs alle kritiske alarmer på målprogrammet for vCenter Server.
Utgave # 4:
En av ESXi-vertene har minst én uløst kritisk alarm.
Mulig løsning:
Gå inn i vSphere-klienten og løs alle kritiske alarmer på hver ESXi-vert i målklyngen.
Utgave #5:
Den brukte ESXi-maskinvareplattformen er ikke kompatibel med den brukte VxRail Manager VIB-oppgraderingspakken som er inkludert i komposittpakken.
Mulig løsning:
Dette betyr at den medfølgende VIB-pakken ikke er egnet for installasjon på ESXi-maskinvareplattformen. Du kan løse dette ved å gå til nedlastingsnettstedet eller ACG-katalogen for Dell EMC og hente pakken med matchet VIB-pakke til vertene dine.
Utgave # 6:
Feil
under utførelse av krokskript før oppgraderingMulig løsning:
Bekreft at hvert skript som kalles i /usr/lib/vmware-marvin/marvind/webapps/extension/WEB-INF/classes/scripts/pre-upgrade-hook.py er gyldig og kan kjøres som en del av oppgraderingsoperasjonen. Du finner mer informasjon i lcm.log filen.
Utgave # 7:
Feil ved kjøring av krokskript etter oppgradering.
Mulig løsning:
Bekreft at hvert skript som kalles i /usr/lib/vmware-marvin/marvind/webapps/extension/WEB-INF/classes/scripts/post-upgrade-hook.py er gyldig og kan kjøres som en del av oppgraderingsoperasjonen. Du finner mer informasjon i lcm.log filen.
Utgave # 8:
Utpakkede oppgraderingspakkefiler ble fjernet fra VSAN-datalageret.
Mulig løsning:
Den sammensatte pakken pakkes ut i en /bundles-mappe til VSAN-datalageret før oppgraderingen starter. Prøv å starte oppgraderingen på nytt, og kontroller at den nevnte katalogen med oppgraderingspakkefiler ikke er endret når oppgraderingsprosessen pågår.
Utgave #9:
ESXi-vert i vedlikeholdsmodus
Mulig løsning:
Bekreft at alle ESXi-verter i målklyngen ikke er i vedlikeholdsmodus. Prøv å oppgradere operasjonen på nytt etter at alle ESXi-vertene i klyngen er hentet ut av vedlikeholdsmodus.
Utgave # 10:
Kunne ikke angi vedlikeholdsmodus i en av ESXi-vertene på 30 minutter.
Mulig løsning:
Bekreft at ingen VM på målverten har ISO-avbildningen montert i en CD-ROM-stasjon. Demonter hvis noen, og start fremdriften på nytt.
Utgave # 11:
Kunne ikke montere ISO-imaget for VCSA-oppgraderingen.
Mulig løsning:
Kontroller at verken VCSA eller virtuelle PSC-maskiner har ISO-imaget montert i en CD-ROM-stasjon. Eventuelt demontere, og gjenoppta oppgraderingsprosessen.
Utgave # 12:
Kunne ikke oppgradere ESRS.
Mulig løsning:
Hvis ESRS distribueres manuelt, eller ESRS-administratorpassordet er endret:
Option 1) Endre ESRS-administratorpassordet manuelt for å være synkronisert med VxRail-administrasjonskontoen.
Option 2) Logg inn ESRS / VE web GUI via https://< ESRS VM IP:> 9443 som admin og klikk oppgraderingsknappen for å oppgradere ESRS online.
Alternativ 3) Deaktiver først ESRS, prøv å fullføre VxRail-oppgraderingen, og aktiver deretter ESRS på nytt.
Utgave # 13:
Oppgraderingsfeil ved bruk av Active Directory-konto på grunn av at brukernavnet blir avkortet hvis VC har AD-serveren som identitetskilde.
Løsning:
Når du utfører oppgraderingen i VxRail Manager, dukker vinduet «VxRail Upgrade requires permission to execute» opp der du blir bedt om vCSA SSO-pålogging og VxRail Manager-rotkonto. Bruk "user@domain" i stedet for "user@domain.local" for vCSA SSO-konto for å utføre oppgraderingen.
Utgave # 14:
Quanta-plattformen kan ikke oppgraderes til 7.x.
Mulig løsning:
None