VxRail. Сбой во время предварительной проверки модернизации 4.x
Summary: Как устранить неполадки VxRail во время модернизации с 4 предварительными проверками.
Symptoms
Cause
Resolution
Проблема № 1.
Одна из лицензий хостов ESXi не поддерживает функцию DRS. (Версии до 4.0.300)
Возможное решение:
Скорее всего, есть хосты со стандартными лицензиями. Чтобы решить эту проблему, определите хосты со стандартной лицензией и модернизируйте лицензию до корпоративного уровня или выше.
Проблема #2:
Функция DRS в кластере отключена. (Версии до 4.0.300)
Возможное решение:
Операцию обновления можно выполнить только в кластере с включенной функцией DRS. Включите функцию DRS в кластере и повторите попытку.
Проблема #3:
На устройстве vCenter Server имеется по крайней мере одно неразрешенное критическое оповещение.
Возможное решение:
Войдите в клиент vSphere и устраните все критические оповещения на целевом устройстве vCenter Server.
Проблема #4:
На одном из хостов ESXi имеется по крайней мере одно неразрешенное критическое оповещение.
Возможное решение:
Войдите в клиент vSphere и устраните все критические оповещения на каждом хосте ESXi в целевом кластере.
Проблема #5:
Используемая аппаратная платформа ESXi несовместима с бывшим в употреблении пакетом обновления VIB VxRail Manager, входящим в составной пакет.
Возможное решение:
Это означает, что входящий в комплект пакет VIB не подходит для установки на аппаратную платформу ESXi. Чтобы устранить эту проблему, перейдите на сайт скачивания Dell EMC или в каталог ACG и получите пакет с соответствующим пакетом VIB для ваших хостов.
Проблема #6:
Сбой
выполнения скрипта перехватчика перед модернизациейВозможное решение:
Убедитесь, что каждый сценарий, вызываемый в /usr/lib/vmware-marvin/marvind/webapps/extension/WEB-INF/classes/scripts/pre-upgrade-hook.py, действителен и может быть выполнен в рамках операции обновления. Более подробную информацию можно найти в файле lcm.log.
Проблема #7:
Сбой выполнения сценария перехвата после модернизации.
Возможное решение:
Убедитесь, что каждый сценарий, вызываемый в /usr/lib/vmware-marvin/marvind/webapps/extension/WEB-INF/classes/scripts/post-upgrade-hook.py, действителен и может быть выполнен в рамках операции обновления. Более подробную информацию можно найти в файле lcm.log.
Проблема #8:
Распакованные файлы пакета обновления были удалены из хранилища данных vSAN.
Возможное решение:
Перед началом обновления составной пакет распаковывается в каталог /bundles в хранилище данных vSAN. Попробуйте перезапустить операцию обновления и убедитесь, что указанный каталог с файлами пакета обновления не был изменен во время процесса обновления.
Проблема #9:
Хост ESXi в режиме
обслуживанияВозможное решение:
Убедитесь, что все хосты ESXi в целевом кластере не находятся в режиме обслуживания. Повторите операцию обновления после того, как все хосты ESXi в кластере будут выведены из режима обслуживания.
Проблема #10:
Не удалось войти в режим обслуживания на одном из хостов ESXi в течение 30 минут.
Возможное решение:
Убедитесь, что ни на одной виртуальной машине на целевом хосте не смонтирован ISO-образ в дисковод CD-ROM. Отключите его, если таковой имеется, и перезапустите ход выполнения.
Проблема #11:
Не удалось смонтировать ISO-образ для модернизации VCSA.
Возможное решение:
Убедитесь, что ни на виртуальных машинах VCSA, ни на виртуальных машинах PSC ISO-образ не смонтирован в привод компакт-дисков. Отключите его, если таковой имеется, и возобновите процесс модернизации.
Проблема #12:
Не удалось модернизировать ESRS.
Возможное решение:
Если служба ESRS развернута вручную или пароль администратора ESRS был изменен:
1) Измените пароль администратора ESRS вручную для синхронизации с учетной записью управления VxRail.
Option 2. Выполните вход в веб-интерфейс ESRS/VE с помощью IP-адреса> виртуальной машины https://< ESRS: 9443 в качестве администратора и нажмите кнопку «Обновить», чтобы модернизировать ESRS в режиме онлайн.
Вариант 3. Сначала отключите ESRS и попытайтесь завершить модернизацию VxRail, а затем снова включите ESRS.
Проблема #13:
Сбой модернизации с использованием учетной записи Active Directory из-за усечения имени пользователя, если в качестве источника удостоверений VC используется сервер AD.
Временное решение.
При выполнении задачи модернизации в VxRail Manager появляется окно «Модернизация VxRail требует разрешения на выполнение» с запросом имени входа в vCSA SSO и учетной записи root VxRail Manager. Используйте «user@domain» вместо «user@domain.local», чтобы учетная запись единого входа vCSA выполняла обновление.
Проблема #14:
Модернизация платформы quanta до версии 7.x запрещена.
Возможное решение:
None