VxRail: 4.x yükseltme ön denetimi sırasında hata oluştu
Summary: 4x ön kontrol yükseltmesi sırasında VxRail sorunlarını giderme.
Symptoms
Cause
Resolution
Sorun 1:
ESXi ana bilgisayar lisanslarından biri DRS özelliğini desteklemiyor. (4.0.300'den önceki sürümler)
Olası çözüm:
Muhtemelen standart lisanslara sahip ana bilgisayarlar vardır. Bu sorunu çözmek için standart lisansa sahip ana bilgisayarları belirleyin ve lisansı kurumsal düzeye veya üzeri bir düzeye yükseltin.
Sayı #2:
DRS özelliği kümede devre dışı bırakılmıştır. (4.0.300'den önceki sürümler)
Olası çözüm:
Yükseltme işlemi yalnızca DRS özelliği etkinleştirilmiş bir kümede gerçekleştirilebilir. Kümede DRS özelliğini etkinleştirin ve tekrar deneyin.
Sayı #3:
vCenter Server Appliance da en az bir çözümlenmemiş kritik alarm vardır.
Olası Çözüm:
vSphere Client'a gidin ve hedef vCenter Server Cihazındaki tüm kritik alarmları çözümleyin.
Sayı #4:
ESXi ana bilgisayarlardan birinde en az bir çözümlenmemiş kritik alarm var.
Olası Çözüm:
vSphere istemcisine gidin ve hedef kümedeki her ESXi ana bilgisayarındaki tüm kritik alarmları çözümleyin.
Sayı #5:
Kullanılan ESXi donanım platformu, bileşik pakete dahil olan kullanılmış VxRail Manager VIB yükseltme paketi ile uyumlu değil.
Olası Çözüm:
Bu, dahil edilen VIB paketinin ESXi donanım platformuna yüklenmeye uygun olmadığı anlamına gelir. Bu sorunu çözmek için Dell EMC indirme sitesine veya ACG kataloğuna gidin ve ana bilgisayarlarınız için eşleşen VIB paketini içeren paketi edinin.
Sayı #6:
Yükseltme öncesi kanca komut dosyası yürütme hatası
Olası Çözüm:
/usr/lib/vmware-marvin/marvind/webapps/extension/WEB-INF/classes/scripts/pre-upgrade-hook.py içinde çağrılan her komut dosyasının geçerli olduğunu ve yükseltme işleminin bir parçası olarak yürütülebileceğini onaylayın. lcm.log dosyada daha fazla ayrıntı bulunabilir.
Sayı #7:
Yükseltme sonrası kanca komut dosyası yürütme hatası.
Olası Çözüm:
/usr/lib/vmware-marvin/marvind/webapps/extension/WEB-INF/classes/scripts/post-upgrade-hook.py içinde çağrılan her komut dosyasının geçerli olduğunu ve yükseltme işleminin bir parçası olarak yürütülebileceğini onaylayın. lcm.log dosyada daha fazla ayrıntı bulunabilir.
Sayı #8:
Paketten çıkarılan yükseltme paketi dosyaları VSAN veri deposundan kaldırıldı.
Olası Çözüm:
Bileşik paket, yükseltme başlamadan önce VSAN veri deposundaki bir /bundles dizininde paketten çıkarılır. Yükseltme işlemini yeniden başlatmayı deneyin ve yükseltme işlemi devam ederken söz konusu yükseltme paketi dosyalarına sahip dizinin değiştirilmediğini doğrulayın.
Sayı #9:
Bakım modunda
ESXi ana bilgisayarıOlası Çözüm:
Hedef kümedeki tüm ESXi ana bilgisayarlarının bakım modunda olmadığını doğrulayın. Kümedeki tüm ESXi ana bilgisayarları bakım modundan çıkarıldıktan sonra yükseltme işlemini yeniden deneyin.
Sayı #10:
ESXi ana bilgisayarlarından birinde 30 dakika içinde bakım moduna girilemedi.
Olası Çözüm:
Hedef ana bilgisayardaki hiçbir VM'de bir CD-ROM sürücüsüne bağlı ISO görüntüsünün bulunmadığını doğrulayın. Varsa bağlantıyı kaldırın ve ilerlemeyi yeniden başlatın.
Sayı #11:
VCSA yükseltmesi için ISO görüntüsü bağlanamadı.
Olası Çözüm:
ISO görüntüsünün bir CD-ROM sürücüsüne bağlı olmadığını doğrulayın. Varsa bağlantıyı kaldırın ve yükseltme işlemine devam edin.
Sayı #12:
ESRS yükseltilemedi.
Olası Çözüm:
ESRS manuel olarak dağıtılmışsa veya ESRS yönetici parolası değiştirilmişse:
1. Adım) VxRail yönetim hesabıyla senkronize olması için ESRS yönetici parolasını manuel olarak değiştirin.
Buaşama 2) ESRS/VE web GUI'sinde https://< ESRS VM IP>:9443 aracılığıyla yönetici olarak oturum açın ve ESRS'yi çevrimiçi yükseltmek için yükselt düğmesine tıklayın.
Seçenek 3) Önce ESRS'yi devre dışı bırakın ve VxRail yükseltmesini tamamlamayı deneyin, ardından ESRS'yi tekrar etkinleştirin.
Sayı #13:
VC'nin Kimlik Kaynağı olarak AD sunucusu varsa kullanıcı adının kesilmesi nedeniyle Active Directory hesabı kullanılırken yükseltme hatası.
Geçici çözüm:
VxRail Manager'da yükseltme görevi yürütülürken "VxRail Yükseltmesi yürütmek için izin gerekir" penceresi açılır ve vCSA SSO oturum açabilir ve VxRail Yöneticisi kök hesabını soracaktır. Yükseltmeyi yürütmek üzere vCSA SSO hesabı için "user@domain.local" yerine "user@domain" kullanın.
Sayı #14:
Quanta platformunun 7.x e yükseltilmesine izin verilmez.
Olası Çözüm:
None