NetWorker: Не вдається увійти в NMC "Не вдається запустити програму"

Summary: Не вдається запустити консоль управління NetWorker (NMC). Відомості про помилку вказують на те, що програма запуску намагалася використати кешований файл, якого більше не існує.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Під час запуску консолі керування NetWorker (NMC) з'являється така помилка:
 

NMC не може запустити програму, помилка

У вкладці «Деталі» міститься наступне повідомлення:

CouldNotLoadArgumentException[ Could not load file/URL specified: C:\Users\username\AppData\Local\Temp\tmp_cache4817659362191820331.tmp]
    at com.sun.javaws.Main.launchApp(Unknown Source)
    at com.sun.javaws.Main.continueInSecureThread(Unknown Source)
    at com.sun.javaws.Main.access$000(Unknown Source)
    at com.sun.javaws.Main$1.run(Unknown Source)
    at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: java.io.FileNotFoundException: C:\Users\username\AppData\Local\Temp\tmp_cache4817659362191820331.tmp (The system cannot find the file specified)
    at java.io.FileInputStream.open0(Native Method)
    at java.io.FileInputStream.open(Unknown Source)
    at java.io.FileInputStream.<init>(Unknown Source)
    at java.io.FileInputStream.<init>(Unknown Source)
    at com.sun.javaws.jnl.LaunchDescFactory.buildDescriptor(Unknown Source)
    ... 5 more

Cause

Програма запуску NMC отримує доступ до кешованого файлу, який більше не доступний.

Resolution

Очистіть кеш Java.

 

Для середовища виконання NetWorker (NRE) дивіться: ЩОДО: Як очистити Java Cache, включити Java Console і налагодження.
Для Oracle Java Runtime Environment (JRE) дивіться: NetWorker: Як очистити кеш Java, увімкнути консоль Java та налагодження (Oracle Java)

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000170328
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.