PowerPath for AIXが原因で、PowerPath 7.0またはPowerPath 7.0 P01のインストール後にホストが応答を停止するか再起動します

Summary: PowerPath for AIXでは、PowerPath 7.0またはPowerPath 7.0 P01のインストール(またはアップグレード)後、毎日午前0時頃に予期しないホストの再起動が発生しています。

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Symptoms

環境:
Dell EMCソフトウェア: PowerPath 7.0 for AIXまたはPowerPath 7.0 P01 for AIX
Non-Dell EMC SW: Dell EMCレガシー ストレージ(マイクロコードが5978未満のPowerPath-VMAXアレイによって管理されるDellストレージ、Unity、VNX、VPLEX、PowerStore、XtremIOなど)にインストールされているOracleインスタンス
「0 0 * * * /etc/emc/bin/oracleinstance」などの行は、crontab /var/spool/cron/crontabs/rootにあります。

症状:
/etc/emc/bin/oracleinstanceを手動で実行すると、ホストが応答を停止するか、再起動します(試さないでください)
ホストが応答を停止し、毎日午前0時頃に予期せず再起動します。ダンプを分析すると、 MpxSetDevOrainstMap 関数を呼び出した後に問題が発生することが明らかになります
ダンプには、次の情報が表示されます。

CRASH INFORMATION:
CPU 16 CSA F0xxxxxxxxxxxxxx at time of crash, error code for LEDs: 30000000
pvthread+194300 STACK:
[0000F434]___memmove64+000034 ()
[F1000000C049EE38]MpxSetDevOrainstMap+000138 (F1000C0310327E80, 0000000000000060)
[F1000000C04A90C8]MpxIocmd+0004C8 (0000015300000153, F1000C0310327E80,
   0000006000000060)
[F1000000C041517C]EmcpIocmd+0001FC (F00000002FF46B88, 0000015300000153,
   F1000C0310327E80, 0000006000000060)
[F1000000C042086C]power_ioctl+0003AC (8000000F00000000, 0000000400000004,
   000000002FF22998, 0000000000000003, 0000000000000000, 0000000000000000)
[00014D70].hkey_legacy_gate+00004C ()
[006A5D38]rdevioctl+0000B8 (??, ??, ??, ??, ??, ??)
[008E3F2C]spec_ioctl+00008C (??, ??, ??, ??, ??, ??)
[00704658]vnop_ioctl+000058 (??, ??, ??, ??, ??, ??)
[0071E774]vno_ioctl+0001B4 (??, ??, ??, ??, ??)
[007CF1F4]common_ioctl+000114 (??, ??, ??, ??)
[0000394C]syscall+000244 ()
[kdb_get_virtual_memory] no real storage @ 2FF228A8
[D011CA6C]D011CA6C ()
[kdb_read_mem] no real storage @ FFFFFFFFFFF60F0

Cause

「使用中のPowerPathデバイスのレポート作成」機能を処理するために、スクリプト/ etc/emc/bin/oracleinstanceがPowerPath for AIX 7.0に追加されました。このスクリプトは、crontabのエントリーにより、毎日深夜に実行されます。このスクリプトの目的は、Oracleで使用されるデバイスのリストを作成することです。このリストはアレイに転送され、これらのデバイスに高い優先度が与えられます。この機能は、マイクロコード5978以降のPowerMaxアレイでサポートされています。

このリストは、ホストに接続されているPowerMaxアレイがない場合でも作成されます。これにより、アレイがこの機能をサポートしていない場合に、ホストが(問題のために)応答を停止します。

Resolution

回避策:
簡単な回避策は、/var/spool/cron/crontabs/rootでrootとして/etc/emc/bin/oracleinstanceのcrontabエントリーを削除するか、コメント アウトすることです。crontab -e rootコマンドを実行できます。デフォルトでは、ルートの crontab ファイルに対して vi が呼び出され、エントリを削除できます。詳細については、 man crontab を参照してください。

手記：このエントリーを削除しても悪影響はなく、特にOracleインスタンスをサポートするPowerMaxストレージ(マイクロコード5978以降)がない場合に悪影響はありません。OracleがPowerMaxデバイスを使用しているときにスクリプトが削除された場合、Oracleデバイスのパフォーマンスはアレイ内の他のデバイスと同じになります

解像度:
PowerPath for AIX 7.0 P02以降のリリースでは、この問題に対処しています。

Additional Information

PowerPath 7.0 P02 for AIXのリリース ノートに記載されている内容は次のとおりです。
 
問題番号 問題の概要 検出されたバージョン 修正されたバージョン
PPAI-783 ホストのクラッシュを回避し、構成がデバイスごとにサポートされる最大パス数を超えた場合に警告メッセージを表示します。 7.0 7.0 P02
PPEE-711 (英語) AIX LPM中に、「E9595B51 0914221120 I S powerpath0 CONTROL POINT FAILURE」と表示されます。 7.0 7.0 P02
PPAI-683 Oracleインスタンス名機能が原因で発生したAIXホストのクラッシュ 7.0 7.0 P02
PPAI-671 すべての pprootdev コマンドが「/usr/sbin/pprootdev[15]: (必須SpaceavaliableSpace)*
2: 0403-009 指定された番号はこのコマンドでは無効です。		 7.0 7.0 P02
PPEE-583 PowerPath管理コンソールは毎日、アプライアンスとの通信を失います。 7.0 7.0 P02
PPAI-618 PowerPath:powerdd: MpxPeriodicCallbackDaemonが原因でAIXが失敗し、再起動しました。 6.4 7.0
Article Properties
Article Number: 000172441
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2024
Version:  4
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