Data Domain – z konzole DPC „System Management“ nelze provést jednotné přihlášení k rozhraní Data Domain System Manager

Summary: Z konzole DPC (Data Protection Central) se nelze přihlásit přes jednotné přihlášení ke grafickému uživatelskému rozhraní Data Domain System Manager. Při každém pokusu o otevření rozhraní DD System Manager z konzole DPC – „System Management“ se zobrazí následující chyba „You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator.“ ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Z konzole DPC (Data Protection Central) se nelze přihlásit přes jednotné přihlášení ke grafickému uživatelskému rozhraní Data Domain System Manager.

Při každém pokusu o otevření rozhraní DD System Manager z konzole DPC – „System Management“ se zobrazí následující chyba „You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator.“

Cause

Uživatelskými skupinami vytvořenými v grafickém uživatelském rozhraní Data Domain System Manager v části Administration – Access – Authentication – Single Sign-On (SSO) jsou níže uvedené skupiny uživatelů.

DPC Group Domain Role
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----


Jelikož se výše uvedené skupiny nazývají – „admin“ a „administrator“, systém DPC nemůže provést jednotné přihlášení k systému Data Domain, a proto při každém otevření grafického uživatelského rozhraní systému DD System Manager bude uživatel vyzván k zadání přihlašovacích údajů a v horní části se zobrazí chybová zpráva: „You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator.“ Název skupiny uživatelů není správný.

Resolution

Chcete-li tento problém vyřešit, je třeba odstranit uživatelské skupiny „Admin“ a „Administrator“ a vytvořit novou skupinu uživatelů s názvem „dp-admin“ v grafickém uživatelském rozhraní Data Domain System Manager v části Administration – Access – Authentication – Single Sign-On (SSO) s položkou Domain Name nastavenou na hodnotu „dpc.local“ a položkou Management Role nastavenou na hodnotu „Admin“. Toto nastavení naleznete při vytváření nové uživatelské skupiny na níže uvedeném snímku obrazovky v části SSO. Poté klikněte na tlačítko OK.

kA23a000000GJUyCAO_2_0
Poté se pokuste přihlásit přes jednotné přihlášení z konzole DPC. Mělo by se vám podařit otevřít grafické uživatelské rozhraní DD System Manager bez jakýchkoliv chyb a nutnosti zadat přihlašovací údaje.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Protection Central, DD OS
Article Properties
Article Number: 000173331
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.