Data Domain — nie można zalogować się do systemu Data Domain System Manager za pomocą SSO z konsoli DPC „Zarządzanie systemem”.
Summary: Nie można zalogować się do interfejsu graficznego Data Domain System Manager za pomocą SSO z konsoli DPC (Data Protection Central). Przy każdej próbie otwarcia systemu DD System Manager z konsoli DPC — „Zarządzanie systemem” pojawia się następujący błąd: ”Nie masz przypisanej żadnej roli w systemie DD System Manager. Skontaktuj się z administratorem systemu DD”. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Nie można zalogować się do interfejsu graficznego Data Domain System Manager za pomocą SSO z konsoli DPC (Data Protection Central).
Przy każdej próbie otwarcia systemu DD System Manager z konsoli DPC — „Zarządzanie systemem” pojawia się następujący błąd: ”Nie masz przypisanej żadnej roli w systemie DD System Manager. Skontaktuj się z administratorem systemu DD”.
Cause
Grupy użytkowników utworzone w interfejsie graficznym narzędzia Data Domain System Manager w obszarze Administration - Access - Authentication - Single Sign-On (SSO) były poniższymi dwiema grupami użytkowników.
DPC Group Domain Role
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----
DPC nie jest w stanie zalogować się do Data Domain za pomocą SSO, gdy powyższe grupy użytkowników noszą nazwy „admin” i „administrator”. Z tego powodu przy każdym otwarciu interfejsu graficznego DD System Manager z konsoli DPC wymagane jest podanie poświadczeń użytkownika, a w górnej części widoczny jest komunikat o błędzie „Nie masz przypisanej żadnej roli w systemie DD System Manager. Skontaktuj się z administratorem systemu DD”. Nazewnictwo grup użytkowników jest niepoprawne.
DPC Group Domain Role
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----
DPC nie jest w stanie zalogować się do Data Domain za pomocą SSO, gdy powyższe grupy użytkowników noszą nazwy „admin” i „administrator”. Z tego powodu przy każdym otwarciu interfejsu graficznego DD System Manager z konsoli DPC wymagane jest podanie poświadczeń użytkownika, a w górnej części widoczny jest komunikat o błędzie „Nie masz przypisanej żadnej roli w systemie DD System Manager. Skontaktuj się z administratorem systemu DD”. Nazewnictwo grup użytkowników jest niepoprawne.
Resolution
Aby rozwiązać ten problem, należy usunąć grupy o nazwie „Admin” i „Administrator”oraz utworzyć nową grupę użytkowników o nazwie „dp-admin” za pomocą interfejsu graficznego systemu Data Domain System Manager w obszarze - Administration - Access - Authentication - Single Sign-On (SSO) z nazwą domeny „dpc.local” i rolą zarządzania „admin”. Poniżej wstawiono zrzut ekranu przedstawiający prawidłowe ustawienie podczas tworzenia nowej grupy użytkowników w obszarze SSO. Następnie kliknij przycisk OK.
Następnie spróbuj zalogować się za pomocą SSO z Konsoli DPC. Powinna pojawić się możliwość otwarcia interfejsu graficznego systemu DD System Manager z konsoli DPC bez żadnych błędów i bez konieczności wprowadzania poświadczeń logowania.
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, Data Protection Central, DD OSArticle Properties
Article Number: 000173331
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Apr 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.