NVP-vProxy: nsrvproxy_mgmt upgrade selže s chybou stavu VISD

Summary: Nástroj příkazového řádku nsrvproxy_mgmt redeploy neprovede upgrade zařízení vProxy s chybou stavu vProxy Infrastructure Service Daemon (VISD).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Řešení NetWorker VMware Protection (NVP) je konfigurováno pomocí zařízení vProxy. Nástroji příkazového řádku nsrvproxy_mgmt redeploy se nepodaří upgradovat zařízení vProxy pomocí:

160859:nsrvproxy_mgmt: vProxy management job started with CLI: 'nsrvproxy_mgmt redeploy -h [VPROXY_NAME] -z **** -f '
161335:nsrvproxy_mgmt: Starting '[VPROXY_NAME]' vProxy redeployment on '[VCENTER_NAME]' vCenter.
NSR VMware proxy resource on '[VPROXY_NAME]' deleted.
MM/DD/YY HH:MM:SS libCURL SSL support is Enabled.
185516:nsrvproxy_mgmt: Vproxy Upgrade: Cannot get desired Visd status for Redeploy request. Either an error occured or Visd was unable to process request in expected time.
186879:nsrvproxy_mgmt: Downloaded logs for VISD upgrade session.186882:nsrvproxy_mgmt: Deleted VISD upgrade session.
186883:nsrvproxy_mgmt: Will attempt to re-register original vProxy.
161332:nsrvproxy_mgmt: Starting '[VPROXY_NAME]' vProxy registration to '[NSR_NAME]' NetWorker server.
187926:nsrvproxy_mgmt: Redeployed vProxy '[VPROXY_NAME]' with warning(s): vProxy Redeployment failed with error(s) : Vproxy Upgrade: Cannot get desired Visd status for Redeploy request. Either an error occured or Visd was unable to process request in expected time.
.
161319:nsrvproxy_mgmt: vProxy management job completed with errors.
Protokol nsrvproxy_mgmt relace v části /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt Adresář zobrazuje: 
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ INFO:   [@(#) Build number: 127] Connected to session on vCenter '[VCENTER_NAME]' Version '6.7.0 build-14070654, API:6.7.2', Uuid:E35A030D-2B1B-467F-8201-C2B3AC0E83D1.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ ERROR:  [@(#) Build number: 127] Failed to find virtual machine with DNS name "[VPROXY_NAME]".
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ ERROR:  [@(#) Build number: 127] Unable to find by DNS Name the vProxy '[VPROXY_NAME]' in vCenter '[VCENTER_NAME]'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ ERROR:  [@(#) Build number: 127] Unable to locate the vProxy in the vCenter server [VCENTER_NAME] with MORef id .
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ INFO:   [@(#) Build number: 127] Disconnected from session on vCenter '[VCENTER_NAME]'.
Server NetWorker dokáže správně přeložit zařízení vProxy (krátký název, plně kvalifikovaný název domény, IP adresa) a zařízení vProxy je v prostředí VMware vSphere zapnuté.

Cause

Přesná příčina není známa; Zdá se však, že problém souvisí s komunikací hostovaného operačního systému vProxy s nástroji VMware Tools. 

Resolution

Alternativní řešení:
Restartujte hostovaný operační systém virtuálního počítače vProxy v prostředí VMware vSphere a znovu spusťte příkaz nsrvproxy_mgmt redeploy ze serveru NetWorker.

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000173346
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.