Data Protection Central: Data Domainin kertakirjautumista määritettäessä määritys epäonnistuu.

Summary: Tässä artikkelissa kerrotaan, miten ratkaistaan ongelmia, jotka liittyvät kertakirjautumisen (SSO) määrittämiseen Data Protection Centralista (DPC) Data Domainiin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Valitse DPC-käyttöliittymässä Data Domain -palvelimen kertakirjautuminen uudelleen .
Kertakirjautumisen uudelleenrekisteröinti
Kun olet valinnut Rekisteröi kertakirjautuminen uudelleen, tarkistat Seuranta-välilehden ja näet, että rekisteröinti epäonnistui. Laajenna virhe ja näet seuraavan virheen:
Laajenna Failure
Kun tarkistat elg.log tiedostoa, löydät seuraavat virheet: 
2020-06-29 13:49:36,424 WARN OkHttp https://<DD hostname>:3009/... c.e.c.t.TaskServiceImpl Reregistration of SSO client for <DD hostname> failed
java.util.concurrent.CompletionException: com.emc.clp.spi.ForbiddenException: Administrator credentials required for the SSO registration
    at java.util.concurrent.CompletableFuture.encodeThrowable(CompletableFuture.java:273)
    at java.util.concurrent.CompletableFuture.completeThrowable(CompletableFuture.java:280)
    at java.util.concurrent.CompletableFuture.uniHandle(CompletableFuture.java:838)
    at java.util.concurrent.CompletableFuture$UniHandle.tryFire(CompletableFuture.java:811)
    at java.util.concurrent.CompletableFuture.postComplete(CompletableFuture.java:488)
    at java.util.concurrent.CompletableFuture.completeExceptionally(CompletableFuture.java:1990)
    at com.emc.edp.http.OkHttpHttpClient.fail(OkHttpHttpClient.java:677)
    at com.emc.edp.http.OkHttpHttpClient.access$400(OkHttpHttpClient.java:34)
    at com.emc.edp.http.OkHttpHttpClient$3.onResponse(OkHttpHttpClient.java:555)
    at okhttp3.RealCall$AsyncCall.execute(RealCall.java:174)
    at okhttp3.internal.NamedRunnable.run(NamedRunnable.java:32)
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)
Caused by: com.emc.clp.spi.ForbiddenException: Administrator credentials required for the SSO registration
    at com.emc.clp.plugin.datadomain.DataDomainElementalHandler.lambda$handleClientRegistration$3(DataDomainElementalHandler.java:281)
    at com.emc.dpc.common.util.CompletableFutureUtils.lambda$convertException$0(CompletableFutureUtils.java:110)
    at java.util.concurrent.CompletableFuture.uniHandle(CompletableFuture.java:836)
    ... 11 common frames omitted
Caused by: com.emc.edp.http.HttpException: [500] Internal Server Error
    at com.emc.edp.http.OkHttpHttpClient.createHttpException(OkHttpHttpClient.java:670)
    at com.emc.clp.plugin.datadomain.http.DataDomainHttpClient.createHttpException(DataDomainHttpClient.java:314)
    ... 6 common frames omitted
Caused by: com.emc.edp.http.OkHttpHttpClient$OriginalRequest: POST https://<DD hostname>:3009/rest/v1.0/trust
    at com.emc.edp.http.OkHttpHttpClient.startRequest(OkHttpHttpClient.java:502)
    at com.emc.edp.http.OkHttpHttpClient.startRequest(OkHttpHttpClient.java:474)
    at com.emc.clp.plugin.datadomain.http.DataDomainHttpClient.post(DataDomainHttpClient.java:155)
    at com.emc.clp.plugin.datadomain.DataDomainElementalHandler.handleClientRegistration(DataDomainElementalHandler.java:279)
    at com.emc.clp.security.sso.SsoElementalRegistrationService.sendSsoRegistrationRequestToElemental(SsoElementalRegistrationService.java:333)
    at com.emc.clp.security.sso.SsoElementalRegistrationService.lambda$getRegisterSubTasks$4(SsoElementalRegistrationService.java:154)
    at java.util.concurrent.CompletableFuture.uniCompose(CompletableFuture.java:966)
    at java.util.concurrent.CompletableFuture$UniCompose.tryFire(CompletableFuture.java:940)
    at java.util.concurrent.CompletableFuture.postComplete(CompletableFuture.java:488)
    at java.util.concurrent.CompletableFuture.completeExceptionally(CompletableFuture.java:1990)
    at com.emc.edp.http.OkHttpHttpClient.fail(OkHttpHttpClient.java:677)
    at com.emc.edp.http.OkHttpHttpClient.access$400(OkHttpHttpClient.java:34)
    ... 6 common frames omitted

Cause

Sysadmin-tili on ainoa tili, joka voi rekisteröidä kertakirjautumisen Data Domainissa. 

Tässä tapauksessa saat virheitä järjestelmänvalvojan tunnistetiedot vaaditaan -toiminnossa. Data Domain löydettiin DPC:stä muulta käyttäjältä kuin sysadminilta, mikä aiheuttaa tämän epäonnistumisen.

Resolution

Lokissa näkyy seuraava tunnistetietovirhe, joka aiheuttaa rekisteröinnin epäonnistumisen:

Caused by: com.emc.clp.spi.ForbiddenException: Administrator credentials required for the SSO registration
  • Jotta voit rekisteröityä kertakirjautumiseen, sinun on käytettävä sysadmin-tiliä, koska se on ainoa tili, joka voi rekisteröidä kertakirjautumisen. Jopa muilla järjestelmänvalvojatileillä ei ole tätä oikeutta. 
  • Kun Data Domain löydettiin DPC:stä, sille ei ehkä annettu sysadmin-tiliä. Muokkaa Data Domainia DPC:n järjestelmänhallintasivulla ja lisää sysadmin-tili ja tilin salasana. 
  • Yritä rekisteröidä kertakirjautuminen uudelleen DPC-käyttöliittymästä.
Rekisteröinnin pitäisi onnistua. 

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteys Dell-tukeen .

Affected Products

Data Protection Central
Article Properties
Article Number: 000173543
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Mar 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.