NetWorker: NWUI se nedaří získat seznam skupin s možností analyzovat řetězec disk_uuid

Řešení NWUI se používá ke správě datové zóny NetWorker. Navigační panel se používá k výběru "Protection>Groups" a podokno podrobností vygeneruje "Failed to get the list of groups. Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d.'"Skupiny ochrany VMware jsou nakonfigurované s pravidly pro výběr chráněných virtuálních počítačů (VM) pomocí značek a odkazovaný virtuální počítač má vyloučení disku.

nwui.raw ukazuje:

HH:MM:SS [https-jsse-nio-9090-exec-8] ERROR c.e.n.c.n.impl.PolicyApi - Could not fetch the list of groups.

• Linux: /opt/nwui/logs/nwui.raw
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\logs\nwui.raw
• NetWorker: Jak používat protokol nsr_render_log

Soubor localhost_access*.txt zobrazuje:

XXX.XXX.XXX.XXX - - [DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] "GET /nwrestapi/v3/global/protectiongroups HTTP/1.1" 500 487

• Linux: /nsr/authc/logs/localhost_access*.txt
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access*.txt

V restapi.log serveru NetWorker se zobrazí:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO  [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiRequest - Request method 'GET', URL 'v3/global/protectiongroups
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiExceptionMapper - Status 'Internal Server Error', msg: Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d,'
com.emc.nw.webapi.exception.InternalServerErrorException: Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d,'
	at com.emc.nw.webapi.adapter.VMwareVmDataAdapter.convertJsonToXmlVmWorkItem(VMwareVmDataAdapter.java:639) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.adapter.ProtectionGroupDataAdapter.expandVMwareAllWorkItemSelection(ProtectionGroupDataAdapter.java:137) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.adapter.ProtectionGroupDataAdapter.getItems(ProtectionGroupDataAdapter.java:115) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.common.WebLogic.getItemList(WebLogic.java:173) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.common.WebLogic.getItemList(WebLogic.java:160) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.resource.ProtectionGroups.get(ProtectionGroups.java:101) ~[nwrestapi.jar:na]
	at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method) ~[na:1.8.0_211]
	at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
	at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
	at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO  [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiResponse - Response status Method: 'GET', URI:'v3/global/protectiongroups', Status '500'

• Linux: /nsr/logs/restapi/restapi.log
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi\restapi.log

{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"\",\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}

Příčina nulového zápisu není známa.

Pomocí programu pro správu NetWorker (nsradmin) odeberte z databáze prostředků NetWorker (nsrdb) nulovou položku .vmdk na disku. 
 

1. Provedení úlohy zálohování ochrany serveru a zajištění získání spouštěcí zálohy:

mminfo -B

2. Vytvořte kopii adresáře nsrdb na serveru NetWorker.

• Linux: /nsr/res/nsrdb
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrdb

3. Z příkazového řádku nebo prostředí Linux otevřete nástroj příkazového řádku nsradmin a přejděte do vizuálního režimu zadáním příkazu. visual. Tím se načte interaktivní nástroj příkazového řádku, ve kterém můžete procházet a upravovat prostředky NetWorker:
 

nsradmin > visual mode > NSR Protection Group > Select the "NSR Protection Group" > Edit > delete the NULL Disk entry in the "vproxy group exclude items" > save > Exit

Před:

{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"\",\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}

Po:

{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}

Pokud narazíte na nějaké problémy, můžete se vrátit ke kopii nsrdb vytvořené před použitím změn.