NetWorker: NWUI가 disk_uuid 문자열을 구문 분석할 수 없는 그룹 목록을 가져오지 못합니다.
Summary: NWUI(NetWorker Web User Interface) 그룹 페이지에서 정보를 반환하지 않습니다. 그룹 목록을 가져오지 못했음을 나타내는 오류가 나타납니다. 'disk_uuid' 문자열을 구문 분석할 수 없습니다.
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Symptoms
NWUI 솔루션은 NetWorker 데이터 존을 관리하는 데 사용되고 있습니다. 탐색 패널은 "Protection Groups"를 선택하는 데 사용되며 세부 정보 창은 "Protection>Groups"를 생성합니다.Failed to get the list of groups. Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d.'"VMware 보호 그룹은 태그를 사용하여 보호되는 VM(Virtual Machine)을 선택하는 규칙으로 구성되며 참조된 VM에 디스크 제외 항목이 있습니다.
그림 1: NWUI 그룹이 "문자열을 구문 분석할 수 없음"과 함께 로드disk_uuid 실패함
nwui.raw에는 다음이 표시됩니다.
HH:MM:SS [https-jsse-nio-9090-exec-8] ERROR c.e.n.c.n.impl.PolicyApi - Could not fetch the list of groups.
- Linux:
/opt/nwui/logs/nwui.raw - Windows:
C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\logs\nwui.raw - NetWorker: nsr_render_log 사용 방법
localhost_access*.txt 파일은 다음을 표시합니다.
XXX.XXX.XXX.XXX - - [DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] "GET /nwrestapi/v3/global/protectiongroups HTTP/1.1" 500 487
- Linux:
/nsr/authc/logs/localhost_access*.txt - Windows:
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access*.txt
NetWorker Server restapi.log에는 다음이 표시됩니다.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiRequest - Request method 'GET', URL 'v3/global/protectiongroups
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiExceptionMapper - Status 'Internal Server Error', msg: Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d,'
com.emc.nw.webapi.exception.InternalServerErrorException: Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d,'
at com.emc.nw.webapi.adapter.VMwareVmDataAdapter.convertJsonToXmlVmWorkItem(VMwareVmDataAdapter.java:639) ~[nwrestapi.jar:na]
at com.emc.nw.webapi.adapter.ProtectionGroupDataAdapter.expandVMwareAllWorkItemSelection(ProtectionGroupDataAdapter.java:137) ~[nwrestapi.jar:na]
at com.emc.nw.webapi.adapter.ProtectionGroupDataAdapter.getItems(ProtectionGroupDataAdapter.java:115) ~[nwrestapi.jar:na]
at com.emc.nw.webapi.common.WebLogic.getItemList(WebLogic.java:173) ~[nwrestapi.jar:na]
at com.emc.nw.webapi.common.WebLogic.getItemList(WebLogic.java:160) ~[nwrestapi.jar:na]
at com.emc.nw.webapi.resource.ProtectionGroups.get(ProtectionGroups.java:101) ~[nwrestapi.jar:na]
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method) ~[na:1.8.0_211]
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiResponse - Response status Method: 'GET', URI:'v3/global/protectiongroups', Status '500'
- Linux:
/nsr/logs/restapi/restapi.log - Windows:
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi\restapi.log
Cause
VMware 보호 그룹에 제외된 .vmdk 디스크에 대한 VM null 항목이 있습니다. null .vmdk 디스크 항목으로 인해 보호 그룹 정보를 검색할 때 RESTAPI 가 실패합니다. VMware 보호 그룹 리소스의 null 항목은 백스페이스 및 따옴표(\"\")로 표시됩니다. 다음은 VMware 보호 그룹에서 null 항목의 예입니다.
{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"\",\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}
null 항목의 원인을 알 수 없습니다.
Resolution
NetWorker 관리 프로그램(nsradmin)을 사용하여 NetWorker 리소스 데이터베이스(nsrdb)에서 null .vmdk 디스크 항목을 제거합니다.
- 서버 보호 백업 작업을 수행하고 부트스트랩 백업을 가져왔는지 확인합니다.
mminfo -B
- NetWorker Server에 nsrdb 디렉토리의 복제본을 생성합니다.
- Linux:
/nsr/res/nsrdb - Windows:
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrdb
3. 명령줄 또는 Linux 셸에서 nsradmin 명령줄 유틸리티를 열고 다음을 입력하여 시각적 모드에 액세스합니다 visual. 그러면 대화형 명령줄 유틸리티가 로드되고, 이 유틸리티를 통해 NetWorker 리소스를 탐색하고 수정할 수 있습니다.
nsradmin > visual mode > NSR Protection Group > Select the "NSR Protection Group" > Edit > delete the NULL Disk entry in the "vproxy group exclude items" > save > Exit
이전:
{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"\",\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}
이후:
{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}
문제가 발견되면 변경 사항이 적용되기 전에 생성된 nsrdb 복제본으로 되돌릴 수 있습니다.
Article Properties
Article Number: 000173881
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version: 4
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