NetWorker: NWUI klarer ikke å få listen over grupper som ikke kan analysere disk_uuid-strengen

NWUI-løsningen brukes til å administrere NetWorker-datasonen. Navigasjonspanelet brukes til å velge "Beskyttelsesgrupper>", og detaljruten genererer "Failed to get the list of groups. Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d.'" VMware-beskyttelsesgruppene er konfigurert med regler for å velge beskyttede virtuelle maskiner (VM-er) ved hjelp av -koder, og den refererte virtuelle maskinen har diskutelatelse.

Den nwui.raw viser:

HH:MM:SS [https-jsse-nio-9090-exec-8] ERROR c.e.n.c.n.impl.PolicyApi - Could not fetch the list of groups.

• Linux: /opt/nwui/logs/nwui.raw
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\logs\nwui.raw
• NetWorker: Hvordan du bruker nsr_render_log

localhost_access*.txt-filen viser:

XXX.XXX.XXX.XXX - - [DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] "GET /nwrestapi/v3/global/protectiongroups HTTP/1.1" 500 487

• Linux: /nsr/authc/logs/localhost_access*.txt
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access*.txt

NetWorker Server-restapi.log viser:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO  [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiRequest - Request method 'GET', URL 'v3/global/protectiongroups
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiExceptionMapper - Status 'Internal Server Error', msg: Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d,'
com.emc.nw.webapi.exception.InternalServerErrorException: Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d,'
	at com.emc.nw.webapi.adapter.VMwareVmDataAdapter.convertJsonToXmlVmWorkItem(VMwareVmDataAdapter.java:639) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.adapter.ProtectionGroupDataAdapter.expandVMwareAllWorkItemSelection(ProtectionGroupDataAdapter.java:137) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.adapter.ProtectionGroupDataAdapter.getItems(ProtectionGroupDataAdapter.java:115) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.common.WebLogic.getItemList(WebLogic.java:173) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.common.WebLogic.getItemList(WebLogic.java:160) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.resource.ProtectionGroups.get(ProtectionGroups.java:101) ~[nwrestapi.jar:na]
	at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method) ~[na:1.8.0_211]
	at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
	at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
	at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO  [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiResponse - Response status Method: 'GET', URI:'v3/global/protectiongroups', Status '500'

• Linux: /nsr/logs/restapi/restapi.log
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi\restapi.log

{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"\",\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}

Årsaken til nulloppføringen er ikke kjent.

Bruk administrasjonsprogrammet NetWorker (nsradmin) til å fjerne null .vmdk-diskoppføringen fra NetWorker Resource Database (nsrdb). 
 

1. Utfør en sikkerhetskopieringsjobb for serverbeskyttelse, og kontroller at du får tak i en sikkerhetskopiering av oppstartsstroppen:

mminfo -B

2. Opprett en kopi av nsrdb-katalogen på NetWorker-serveren.

• Linux: /nsr/res/nsrdb
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrdb

3. Fra en kommandolinje eller et Linux-skall åpner du kommandolinjeverktøyet nsradmin og får tilgang til visuell modus ved å skrive inn visual. Dette laster inn et interaktivt kommandolinjeverktøy som du kan bruke til å navigere gjennom og endre NetWorker-ressurser:
 

nsradmin > visual mode > NSR Protection Group > Select the "NSR Protection Group" > Edit > delete the NULL Disk entry in the "vproxy group exclude items" > save > Exit

Før:

{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"\",\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}

Etter:

{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}

Hvis det oppstår problemer, kan du gå tilbake til nsrdb-kopien som ble opprettet før endringene ble brukt.