NetWorker: NWUI nie pobiera listy grup, które nie mogą przeanalizować ciągu disk_uuid

Rozwiązanie NWUI jest używane do zarządzania strefą danych NetWorker. Panel nawigacyjny służy do wybierania ">Protection Groups", a okienko szczegółów generuje "Failed to get the list of groups. Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d.'" Grupy ochrony VMware są skonfigurowane z regułami wybierania chronionych maszyn wirtualnych (VM) przy użyciu tagów, a przywoływana maszyna wirtualna ma wykluczenie dysku.

Z nwui.raw wynika, że:

HH:MM:SS [https-jsse-nio-9090-exec-8] ERROR c.e.n.c.n.impl.PolicyApi - Could not fetch the list of groups.

• Linux: /opt/nwui/logs/nwui.raw
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\logs\nwui.raw
• NetWorker: korzystanie z nsr_render_log

W pliku localhost_access*.txt znajdują się następujące informacje:

XXX.XXX.XXX.XXX - - [DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] "GET /nwrestapi/v3/global/protectiongroups HTTP/1.1" 500 487

• Linux: /nsr/authc/logs/localhost_access*.txt
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access*.txt

Na restapi.log serwera NetWorker wyświetlane są następujące informacje:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO  [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiRequest - Request method 'GET', URL 'v3/global/protectiongroups
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiExceptionMapper - Status 'Internal Server Error', msg: Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d,'
com.emc.nw.webapi.exception.InternalServerErrorException: Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d,'
	at com.emc.nw.webapi.adapter.VMwareVmDataAdapter.convertJsonToXmlVmWorkItem(VMwareVmDataAdapter.java:639) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.adapter.ProtectionGroupDataAdapter.expandVMwareAllWorkItemSelection(ProtectionGroupDataAdapter.java:137) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.adapter.ProtectionGroupDataAdapter.getItems(ProtectionGroupDataAdapter.java:115) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.common.WebLogic.getItemList(WebLogic.java:173) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.common.WebLogic.getItemList(WebLogic.java:160) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.resource.ProtectionGroups.get(ProtectionGroups.java:101) ~[nwrestapi.jar:na]
	at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method) ~[na:1.8.0_211]
	at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
	at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
	at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO  [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiResponse - Response status Method: 'GET', URI:'v3/global/protectiongroups', Status '500'

• Linux: /nsr/logs/restapi/restapi.log
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi\restapi.log

{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"\",\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}

Przyczyna pustego wpisu nie jest znana.

Użyj programu administracyjnego NetWorker (nsradmin), aby usunąć pusty wpis dysku .vmdk z bazy danych zasobów NetWorker (nsrdb). 
 

1. Wykonaj zadanie kopii zapasowej ochrony serwera i upewnij się, że uzyskano kopię zapasową bootstrap:

mminfo -B

2. Utwórz kopię katalogu nsrdb na serwerze NetWorker.

• Linux: /nsr/res/nsrdb
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrdb

3. Z poziomu wiersza poleceń lub powłoki systemu Linux otwórz narzędzie wiersza poleceń nsradmin i uzyskaj dostęp do trybu wizualnego, wpisując visual. Spowoduje to załadowanie interaktywnego narzędzia wiersza poleceń, za pomocą którego można nawigować i modyfikować zasoby NetWorker:
 

nsradmin > visual mode > NSR Protection Group > Select the "NSR Protection Group" > Edit > delete the NULL Disk entry in the "vproxy group exclude items" > save > Exit

Przed:

{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"\",\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}

Po:

{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}

W przypadku zaobserwowania jakichkolwiek problemów można przywrócić kopię nsrdb utworzoną przed zastosowaniem zmian.