NetWorker: O NWUI não consegue obter a lista de grupos sem o possível analisar a string disk_uuid
Summary: A página de grupos do NetWorker Web User Interface (NWUI) não retorna nenhuma informação. Um erro é exibido indicando que ele não conseguiu obter a lista de grupos. Não é possível analisar a string 'disk_uuid'. ...
Symptoms
A solução NWUI está sendo usada para gerenciar a zona de dados do NetWorker. O painel de navegação é usado para selecionar ">Protection Groups" e o painel de detalhes gera "Failed to get the list of groups. Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d.'" Os grupos de proteção VMware são configurados com regras para selecionar as máquinas virtuais (VMs) protegidas usando tags, e a VM referenciada tem uma exclusão de disco.
A nwui.raw mostra:
HH:MM:SS [https-jsse-nio-9090-exec-8] ERROR c.e.n.c.n.impl.PolicyApi - Could not fetch the list of groups.
- Linux:
/opt/nwui/logs/nwui.raw - Windows:
C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\logs\nwui.raw - NetWorker: Como usar nsr_render_log
O arquivo localhost_access*.txt mostra:
XXX.XXX.XXX.XXX - - [DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] "GET /nwrestapi/v3/global/protectiongroups HTTP/1.1" 500 487
- Linux:
/nsr/authc/logs/localhost_access*.txt - Windows:
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access*.txt
A restapi.log NetWorker Server mostra:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiRequest - Request method 'GET', URL 'v3/global/protectiongroups
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiExceptionMapper - Status 'Internal Server Error', msg: Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d,'
com.emc.nw.webapi.exception.InternalServerErrorException: Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d,'
at com.emc.nw.webapi.adapter.VMwareVmDataAdapter.convertJsonToXmlVmWorkItem(VMwareVmDataAdapter.java:639) ~[nwrestapi.jar:na]
at com.emc.nw.webapi.adapter.ProtectionGroupDataAdapter.expandVMwareAllWorkItemSelection(ProtectionGroupDataAdapter.java:137) ~[nwrestapi.jar:na]
at com.emc.nw.webapi.adapter.ProtectionGroupDataAdapter.getItems(ProtectionGroupDataAdapter.java:115) ~[nwrestapi.jar:na]
at com.emc.nw.webapi.common.WebLogic.getItemList(WebLogic.java:173) ~[nwrestapi.jar:na]
at com.emc.nw.webapi.common.WebLogic.getItemList(WebLogic.java:160) ~[nwrestapi.jar:na]
at com.emc.nw.webapi.resource.ProtectionGroups.get(ProtectionGroups.java:101) ~[nwrestapi.jar:na]
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method) ~[na:1.8.0_211]
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiResponse - Response status Method: 'GET', URI:'v3/global/protectiongroups', Status '500'
- Linux:
/nsr/logs/restapi/restapi.log - Windows:
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi\restapi.log
Cause
{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"\",\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}
A causa da entrada nula não é conhecida.
Resolution
Use o programa administrativo do NetWorker (nsradmin) para remover a entrada de disco .vmdk nula do banco de dados de recursos do NetWorker (nsrdb).
- Execute um trabalho de backup do Server Protection e certifique-se de que um backup de inicialização seja obtido:
mminfo -B
- Crie uma cópia do diretório nsrdb no servidor NetWorker.
- Linux:
/nsr/res/nsrdb - Windows:
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrdb
3. Em uma linha de comando ou shell Linux, abra o utilitário de linha de comando nsradmin e acesse o modo visual digitando visual. Isso carrega um utilitário de linha de comando interativo a partir do qual você pode navegar e modificar os recursos do NetWorker:
nsradmin > visual mode > NSR Protection Group > Select the "NSR Protection Group" > Edit > delete the NULL Disk entry in the "vproxy group exclude items" > save > Exit
Antes:
{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"\",\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}
Depois:
{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}
Se algum problema for observado, você poderá reverter para a cópia nsrdb criada antes das alterações serem aplicadas.