NetWorker: NWUI kan inte hämta listan över grupper med det går inte att parsa den disk_uuid strängen

NWUI-lösningen används för att hantera NetWorker-datazonen. Navigeringspanelen används för att välja "Skyddsgrupper>" och informationsfönstret genererar "Failed to get the list of groups. Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d.'" VMware-skyddsgrupperna konfigureras med regler för att välja skyddade virtuella maskiner (VM) med hjälp av taggar, och den refererade virtuella datorn har ett diskundantag.

Den nwui.raw visar:

HH:MM:SS [https-jsse-nio-9090-exec-8] ERROR c.e.n.c.n.impl.PolicyApi - Could not fetch the list of groups.

• Linux: /opt/nwui/logs/nwui.raw
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\logs\nwui.raw
• NetWorker: Så här använder du nsr_render_log

Filen localhost_access*.txt visar:

XXX.XXX.XXX.XXX - - [DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] "GET /nwrestapi/v3/global/protectiongroups HTTP/1.1" 500 487

• Linux: /nsr/authc/logs/localhost_access*.txt
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access*.txt

NetWorker-serverns restapi.log visar:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO  [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiRequest - Request method 'GET', URL 'v3/global/protectiongroups
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiExceptionMapper - Status 'Internal Server Error', msg: Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d,'
com.emc.nw.webapi.exception.InternalServerErrorException: Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d,'
	at com.emc.nw.webapi.adapter.VMwareVmDataAdapter.convertJsonToXmlVmWorkItem(VMwareVmDataAdapter.java:639) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.adapter.ProtectionGroupDataAdapter.expandVMwareAllWorkItemSelection(ProtectionGroupDataAdapter.java:137) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.adapter.ProtectionGroupDataAdapter.getItems(ProtectionGroupDataAdapter.java:115) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.common.WebLogic.getItemList(WebLogic.java:173) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.common.WebLogic.getItemList(WebLogic.java:160) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.resource.ProtectionGroups.get(ProtectionGroups.java:101) ~[nwrestapi.jar:na]
	at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method) ~[na:1.8.0_211]
	at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
	at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
	at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO  [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiResponse - Response status Method: 'GET', URI:'v3/global/protectiongroups', Status '500'

• Linux: /nsr/logs/restapi/restapi.log
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi\restapi.log

{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"\",\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}

Orsaken till null-posten är inte känd.

Använd NetWorker-administrationsprogrammet (nsradmin) för att ta bort null .vmdk-diskposten från NetWorker-resursdatabasen (nsrdb). 
 

1. Utför ett säkerhetskopieringsjobb för serverskydd och se till att en säkerhetskopiering av bootstrap erhålls:

mminfo -B

2. Skapa en kopia av nsrdb-katalogen på NetWorker-servern .

• Linux: /nsr/res/nsrdb
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrdb

3. Från en kommandorad eller ett Linux-gränssnitt öppnar du kommandoradsverktyget nsradmin och öppnar det visuella läget genom att ange visual. Detta läser in ett interaktivt kommandoradsverktyg från vilket du kan navigera genom och ändra NetWorker-resurser:
 

nsradmin > visual mode > NSR Protection Group > Select the "NSR Protection Group" > Edit > delete the NULL Disk entry in the "vproxy group exclude items" > save > Exit

Före:

{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"\",\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}

Efter:

{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}

Om några problem observeras kan du återgå till nsrdb-kopian som skapades innan ändringarna tillämpades.