NetWorker: NWUI, disk_uuid dizesini ayrıştıramadığı için grupların listesini alamıyor

Summary: NetWorker Web User Interface (NWUI) groups sayfası hiçbir bilgi döndürmüyor. Grup listesini alamadığını belirten bir hata görüntülenir. 'disk_uuid' dizesi ayrıştırılamıyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker veri bölgesini yönetmek için NWUI çözümü kullanılıyor. Gezinme paneli, "Protection>Groups" öğesini seçmek için kullanılır ve ayrıntılar bölmesinde "Failed to get the list of groups. Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d.'VMware Koruma Grupları, etiketleri kullanarak korunan sanal makineleri (VM'ler) seçmek için kurallarla yapılandırılır ve referans verilen VM'nin bir disk istisnası vardır.

NWUI grupları
Şekil 1: NWUI grupları "Dize ayrıştırılamıyor" hatasıyla yüklenemiyor disk_uuid


nwui.raw şunları gösterir:

HH:MM:SS [https-jsse-nio-9090-exec-8] ERROR c.e.n.c.n.impl.PolicyApi - Could not fetch the list of groups.

localhost_access*.txt dosyası şunları gösterir:

XXX.XXX.XXX.XXX - - [DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] "GET /nwrestapi/v3/global/protectiongroups HTTP/1.1" 500 487
  • Linux: /nsr/authc/logs/localhost_access*.txt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access*.txt

NetWorker Sunucu restapi.log şunları gösterir:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO  [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiRequest - Request method 'GET', URL 'v3/global/protectiongroups
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiExceptionMapper - Status 'Internal Server Error', msg: Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d,'
com.emc.nw.webapi.exception.InternalServerErrorException: Unable to parse 'disk_uuid' string: '50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d,'
	at com.emc.nw.webapi.adapter.VMwareVmDataAdapter.convertJsonToXmlVmWorkItem(VMwareVmDataAdapter.java:639) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.adapter.ProtectionGroupDataAdapter.expandVMwareAllWorkItemSelection(ProtectionGroupDataAdapter.java:137) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.adapter.ProtectionGroupDataAdapter.getItems(ProtectionGroupDataAdapter.java:115) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.common.WebLogic.getItemList(WebLogic.java:173) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.common.WebLogic.getItemList(WebLogic.java:160) ~[nwrestapi.jar:na]
	at com.emc.nw.webapi.resource.ProtectionGroups.get(ProtectionGroups.java:101) ~[nwrestapi.jar:na]
	at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method) ~[na:1.8.0_211]
	at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
	at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
	at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source) ~[na:1.8.0_211]
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO  [https-jsse-nio-9090-exec-2] c.e.n.w.WebApiResponse - Response status Method: 'GET', URI:'v3/global/protectiongroups', Status '500'
  • Linux: /nsr/logs/restapi/restapi.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi\restapi.log

Cause

VMware Koruma Grubu, hariç tutulan bir .vmdk diski için VM null girişine sahip. Boş .vmdk disk girişi, Koruma Grubu bilgileri alınırken RESTAPI'nin başarısız olmasına neden oluyor. VMware Protection Group kaynağındaki null giriş, ters boşluk ve tırnak işaretleri (\"\") olarak gösterilir. VMware Protection Group'ta null girişin bir örneği aşağıda verilmiştir:
{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"\",\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}

Null girdisinin nedeni bilinmemektedir.

Resolution

Boş .vmdk disk girişini NetWorker Kaynak Veritabanından (nsrdb) kaldırmak için NetWorker yönetim programını (nsradmin) kullanın. 
 

  1. Sunucu Koruması yedekleme işi gerçekleştirin ve önyükleme yedeğinin alındığından emin olun:
mminfo -B
  1. NetWorker sunucusunda nsrdb dizininin bir kopyasını oluşturun.
  • Linux: /nsr/res/nsrdb
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrdb

3. Bir komut satırından veya Linux kabuğundan nsradmin komut satırı yardımcı programını açın ve şu komutu girerek görsel moda erişin: visual. Bu, NetWorker kaynaklarında gezinip bunları değiştirebileceğiniz etkileşimli bir komut satırı yardımcı programı yükler:
 

nsradmin > visual mode > NSR Protection Group > Select the "NSR Protection Group" > Edit > delete the NULL Disk entry in the "vproxy group exclude items" > save > Exit


Önce:

{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"\",\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}

Sonra:

{\"moref-id\":\"vm-1024536\",\"uuid\":\"50301dd2-9032-1b04-eca2-c943c61fd55d\",\"type\":\"VMDisk\",\"disks\":[\"6000C292-524d-1baa-f10b-5e780833a1ed\",\"6000C29c-75b5-ad1f-27d3-602b6d5da260\"]}

Herhangi bir sorun gözlemlenirse değişiklikler uygulanmadan önce oluşturulan nsrdb kopyasına geri dönebilirsiniz. 

Article Properties
Article Number: 000173881
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.