Avamar:应用了 HF 310901的 VSS 插件备份未完成,并显示错误“avvss Error 8784”

Summary: 使用应用的热修复程序 (HF) 的卷影拷贝服务 (VSS) 插件310901备份未完成,并显示错误“avvss 错误” <8784>: BackupComplete(): Writer 'BITS Writer' instance '{..}' not found on system!”

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Symptoms

环境:
在 Microsoft Windows 2016 操作系统上运行的 Avamar 18.2 Windows VSS 插件
客户端

 

问题情形:

  • 原始问题显示为:
ERROR: Win32 call L"GetVolumePathNameW"

 

avvss Error <8784>: BackupComplete(): Writer 'BITS Writer' instance '{..}' not found on system!

 

 

工程部门提供了一种同时解决这两个问题的解决方案。

 

Cause

在备份期间,Microsoft Windows BITS 编写器完全脱机或重新启动,导致编写器丢失或编写器 GUID 更改问题。

 

BITS 编写器脱机是有正当原因的,例如,当 Windows 更新具有挂起的重新启动时。

 

有关 BITS 编写器问题的详细信息,请参阅知识库文章。

 

Resolution

要解决在系统上找不到 Avamar Windows VSS BITS 编写器并且出现错误,请执行以下操作:Win32 call L"GetVolumePathNameW" failed

  • 将 Avamar Server 升级到。
    • 19.4.100-124 或更高版本
  • 该修复在 Avamar 19.4 和更高软件版本中提供。

 

Additional Information



Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000173943
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2024
Version:  8
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