Avamar: VSS Plugin Backup med HF 310901 Applied fuldføres ikke med fejlen "avvss Error 8784"

Miljø:
Avamar 18.2 Windows VSS-plug-in-klient
, der kører på Microsoft Windows 2016-operativsystemet

Problemscenarie:

• Det oprindelige problem blev vist som:

ERROR: Win32 call L"GetVolumePathNameW"

• Problemet er løst ved at anvende HF310901 som beskrevet i KB-artiklen
  • Avamar: Windows VSS-sikkerhedskopiering mislykkedes med - ERROR: Win32 call L"GetVolumePathNameW" failed
• Men efter anvendelse af HF som anvist af KB-artiklen ovenfor, ses nedenstående problem:

avvss Error <8784>: BackupComplete(): Writer 'BITS Writer' instance '{..}' not found on system!

• Problemet er løst ved at anvende HF312557 som beskrevet i KB-artiklen
  • Avamar: VSS plug-in backup mislykkedes med "avvss Error <8784>: ... Forfatter 'BITS Writer' forekomst 'xxxxxxxxxxxx' ikke fundet på systemet!." Men sikkerhedskopien vises i den grafiske brugergrænseflade til gendannelse
• Anvendelse af HF312557 til løsning af FEJL: Win32 kalder L"GetVolumePathNameW," det oprindelige BITS-forfatterproblem dukker op igen.

Engineering leverede en løsning, der løser begge problemer sammen.

Microsoft Windows BITS Writer gik helt offline eller blev genstartet under sikkerhedskopieringen, hvilket forårsagede, at forfatteren manglede, eller at forfatteren havde problemer med GUID-ændringen.

Der er gyldige grunde til, at BITS-skribenten går offline, for eksempel når Windows-opdateringer har en afventende genstart.

Du kan finde flere oplysninger om problemet med BITS-forfattere i KB-artiklen.

• Avamar: VSS plug-in backup mislykkedes med "avvss Error <8784>: ... Writer 'BITS Writer' instance 'xxxxxxxxxxxx' not found on system!". Men sikkerhedskopien vises i den grafiske brugergrænseflade til gendannelse

For at løse Avamar Windows VSS BITS Writer findes ikke på systemet og FEJL: Win32 call L"GetVolumePathNameW" failed

• Opgrader Avamar Server til.
  • 19.4.100-124 eller nyere
• Rettelsen findes i Avamar 19.4 og nyere softwareudgivelser.