Avamar: HF 310901 Uygulanmış VSS Eklentisi Yedeklemesi "avvss Error 8784" Hatasıyla Tamamlanmıyor

Ortam:
Microsoft Windows 2016 işletim sisteminde çalışan Avamar 18.2 Windows VSS eklenti
istemcisi

Sorun Senaryosu:

• Orijinal sorun şu şekilde görülür:

ERROR: Win32 call L"GetVolumePathNameW"

• Bu sorun, KB makalesinde açıklandığı gibi HF310901 uygulanarak giderildi
  • Avamar: Windows VSS yedeklemesi şu hatayla başarısız oluyor - HATA: Win32 call L"GetVolumePathNameW" failed (İngilizce)
• Ancak, HF'yi yukarıdaki KB makalesinde belirtildiği şekilde uyguladıktan sonra aşağıdaki sorun görülür:

avvss Error <8784>: BackupComplete(): Writer 'BITS Writer' instance '{..}' not found on system!

• Bu sorun, KB makalesinde açıklandığı gibi HF312557 uygulanarak giderildi
  • Avamar: VSS eklenti yedeklemesi "avvss Error <8784>: ... Yazıcı 'BITS Yazıcı' örneği 'xxxxxxxxxxxx' sistemde bulunamadı!." Ancak yedek, Geri Yükleme GUI'sinde görünüyor
• HATA'yı çözmek için HF312557 uygulama: Win32, L"GetVolumePathNameW" öğesini çağırır, orijinal BITS yazıcı sorunu yeniden ortaya çıkar.

Mühendislik ekibi, bu iki sorunu birlikte çözen bir çözüm sağladı.

Microsoft Windows BITS yazıcısı, yedekleme sırasında tamamen çevrimdışı oldu veya yeniden başlatıldı, bu da yazıcının eksik olmasına veya yazıcının GUID değişikliği sorununa neden oldu.

BITS yazıcısının çevrimdışı olması için geçerli nedenler vardır, örneğin Windows Güncelleştirmeleri bekleyen bir yeniden başlatma olduğunda.

BITS yazıcı sorunu hakkında daha fazla bilgi için KB makalesine bakın.

• Avamar: VSS eklenti yedeklemesi "avvss Error <8784>: ... Writer 'BITS Writer' instance 'xxxxxxxxxxxx' not found on system!" hatasıyla başarısız oldu. Ancak yedek, Geri Yükleme GUI'sinde görünüyor

Avamar Windows VSS BITS yazıcısının sistemde bulunamaması sorununu çözmek için ve ERROR: Win32 call L"GetVolumePathNameW" failed (İngilizce)

• Avamar Server'ı 'a yükseltin.
  • 19.4.100-124 veya üzeri
• Düzeltme, Avamar 19.4 ve sonraki yazılım sürümlerinde bulunur.