VPLEX: Yönetim Sunucusuna SSH veya Tarayıcı Üzerinden Erişilemiyor

Summary: Bu makalede, VPLEX yönetim sunucusuna SSH erişiminin başarısız olması sorunu açıklanmaktadır. Bu makalede, bu sorunu çözmeye yönelik geçici çözüm adımları verilmektedir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Etkilenen Donanım:
VPLEX VS2

Sorunu:
VPLEX Yönetim sunucusuna SSH üzerinden erişmeye çalışma bağlantı zaman aşımı hatasıyla başarısız oluyor:

[root@zzz ~]# ssh xx.x.xxx.xx
ssh: connect to host port 22: connection timed out

Ancak, ping VPLEX Yönetim sunucusu başarılı:

[root@zzz ~]# ping xx.x.xxx.xx
PING xx.x.xxx.xx (xx.x.xxx.xx) 56(84) bytes of data.
64 bytes from xx.x.xxx.xx: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.788 ms
64 bytes from xx.x.xxx.xx: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.148 ms3

Cause

Bu sorun, bir işlemin yanıt vermeyi durdurmasından veya bağlantı arabelleğini kabul etmek için gereken boş alanın dolu olmasından ve bağlantının Reddedilmesinden kaynaklanıyor olabilir. Çekirdeğin belleği aşırı derecede düşüktü ve ağ sürücüsü alınan bir paket için bir sayfa ayıramadı. Paket düşer ve kısacası her şey düzelmelidir. Çekirdek önbelleği temizleyemiyor. SSD'nin aşağıdaki gibi öznitelikler için yüksek sayılara dayalı olarak bozulduğu bulundu: Raw_Read_Error_RateSeek_Error_Rate, benzeri.

Resolution

Geçici çözüm:
Bu sorunu çözmek ve SSH bağlantısını geri almak için yönetim sunucusunun donanımdan yeniden başlatılması gerekir.

Yönetim sunucusunu donanımdan yeniden başlatmak için:

  1. Güç kapanana (LED'ler sönen) kadar güç düğmesini basılı tutun.
  2. Gücü açmak için güç düğmesine tekrar basın.

Sunucunun önyüklenmesi için birkaç dakika bekleyin ve sunucuya yeniden bağlanmayı deneyin.

Güç düğmesinin konumu

Additional Information

Daha fazla bilgi için UZEPH-42169 ve UZEPH-40531'i kontrol edin. ClearQuest erişimi yalnızca yetkili Müşteri Hizmetleri Temsilcileri tarafından kullanılabilir.

 

Affected Products

VPLEX VS2

Products

VPLEX, VPLEX for All Flash, VPLEX GeoSynchrony
Article Properties
Article Number: 000173992
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.