Baterie notebooků Dell – Často kladené dotazy

Získejte informace o baterii notebooku Dell, od pochopení technologie baterií, odstraňování problémů s nabíjením, možností výměny baterie až po záruční krytí.

Než začnete:

Ujistěte se, že jste již zkontrolovali stav baterie, jak je uvedeno v našem průvodci kontrolou stavu baterie.

Co u nás najdete:

Tento článek odpovídá na nejčastější dotazy týkající se baterií notebooků Dell, včetně:

• Typy a technologie baterií
• Skladování a údržba baterie
• Doporučené postupy pro nabíjení
• Možnosti výměny baterie
• Záruční krytí
• Nákup baterií
• Pokyny pro napájecí adaptér

Informace o baterii notebooku Dell

Jaký typ baterie používá můj notebook Dell?

Notebook Dell používá lithium-iontové baterie, což je průmyslový standard pro přenosnou elektroniku. Mnoho novějších modelů Dell je vybaveno lithium-iontovými polymerovými bateriemi, které nabízejí tenčí konstrukci a delší výdrž, což umožňuje dnešním ultratenkým notebookům.

Tyto baterie poskytují spolehlivý výkon, ale stejně jako všechny dobíjecí baterie se při pravidelném používání časem přirozeně zhoršují.

Proč je moje baterie vyboulená?

U lithium-iontových polymerových baterií může dojít k vyboulení baterie. Jedná se o fyzickou změnu, ke které dochází, když články baterie stárnou, a je důležité ji okamžitě řešit.

Vyboulená baterie může poškodit vnitřní součásti notebooku a ovlivnit výkon.

Pokud baterie vyboulí:

1. Okamžitě přestaňte baterii používat.
2. Odpojte napájecí adaptér.
3. Nechte baterii zcela vybít.
4. Nepokoušejte se baterii znovu použít.

Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Vyboulená baterie – informace a pokyny

Skladování a údržba baterie

Jak mám uložit svůj notebook, když jej nějakou dobu nepoužívám?

Plánujete uskladnit notebook na více než čtyři dny? Chcete-li udržet baterii v dobrém stavu, postupujte podle následujících pokynů:

• Před uskladněním nabijte baterii přibližně na 50 %.
• Notebook skladujte na chladném a suchém místě.
• Vyhněte se extrémním teplotám (horkým i studeným).

Tyto jednoduché kroky pomáhají zachovat kapacitu baterie a prodloužit její celkovou životnost.

Jak dlouho vydrží baterie notebooku Dell?

Životnost baterie závisí na způsobu používání notebooku. Zde je to, co můžete očekávat:

• Typičtí uživatelé: Zkrácení doby chodu pravděpodobně zaznamenáte po 18 až 24 měsících.
• Pokročilí uživatelé: Doba chodu se může během 18 měsíců zkrátit.

Pravidelné používání náročných aplikací, časté cykly nabíjení a provozní teploty ovlivňují rychlost stárnutí baterie. Pokud již baterie nevyhovuje vašim potřebám, je na čase zvážit její výměnu. Postup odstraňování problémů naleznete v části Výměna baterie.

Nabíjení notebooku Dell

Mám novou baterii notebooku Dell před použitím nabít?

I když je dobrým zvykem nabíjet baterii před použitím nového notebooku Dell, není to nutné.

Když si pořídíte nový notebook Dell, baterie by měla být nabitá mezi 40 % a 60 %.

Až budete připraveni, připojte napájecí adaptér dodaný s notebookem. Plné nabití obvykle trvá 3 až 4 hodiny. Moderní lithium-iontové polymerové baterie se po nabití automaticky přestanou nabíjet, takže přebíjení není problém.

Specifikace baterie v notebooku Dell naleznete v příručce k počítači.

Jak dlouho trvá nabití baterie notebooku Dell?

Doba nabíjení se liší podle modelu, ale zde je obecný časový plán:

• S funkcí ExpressCharge: Baterie dosáhne 80% nabití přibližně za jednu hodinu a plně se nabije přibližně za dvě hodiny (s vypnutým notebookem).
• Standardní nabíjení: Plné nabití trvá 3 až 4 hodiny.

Funkce ExpressCharge zajišťuje rychlejší nabíjení, když se musíte rychle vrátit k práci. Některé modely podporují také funkci ExpressCharge Boost, která zajistí nabití na 35 % za pouhých 20 minut.

Mohu používat notebook Dell během nabíjení?

Ano, používání notebooku, když je připojen k elektrické síti, je naprosto bezpečné a nepoškozuje to baterii. Notebook je po připojení napájen přímo z napájecího adaptéru, což chrání baterii před zbytečnými nabíjecími cykly.

Jen se ujistěte, že váš notebook má dostatečné větrání, aby se zabránilo přehřátí během používání.

Přebije se můj notebook, když ho nechám připojený?

Ne, jakmile baterie dosáhne plné kapacity, přestane se nabíjet notebooku Dell. Poté bude váš notebook napájen přímo z napájecího adaptéru, aniž by pokračoval v nabíjení baterie.

Pro optimální stav baterie je však dobré používat notebook na napájení z baterie příležitostně, než jej nechávat neustále připojený k síti.

Jaký je rozdíl mezi kapacitou baterie ve watthodinách (Wh)?

Kapacita baterie měřená ve watthodinách (Wh) přímo ovlivňuje, jak dlouho váš notebook vydrží na jedno nabití. Vyšší hodnota Wh znamená delší dobu chodu za stejných podmínek.

Například 53Wh baterie poskytuje přibližně o 65 % delší provozní dobu než 32Wh baterie při používání stejných aplikací ve stejném systému. Při výběru náhradní baterie zvažte své typické způsoby používání a potřeby mobility.

Výměna baterie:

Mohu baterii notebooku Dell vyjmout a vyměnit sám?

Mnoho moderních notebooků je vybaveno nevyjímatelnými bateriemi, které zachovávají jejich elegantní a lehkou konstrukci. Pokud váš notebook vyžaduje výměnu baterie, autorizovaní technici společnosti Dell jsou připraveni vám pomoci a zajistí, že celý proces proběhne bezpečně a profesionálně.

Mám v notebooku Dell používat baterii jiné značky než Dell?

Důrazně doporučujeme používat originální baterie Dell určené pro váš konkrétní model notebooku.
Zde je důvod:

• Bezpečnost: Baterie Dell procházejí přísnými kvalifikačními testy, které zajišťují, že splňují bezpečnostní normy.
• Výkon: Baterie Dell jsou navrženy tak, aby optimálně spolupracovaly se systémem řízení spotřeby notebooku.
• Záruka: Baterie Dell se dodávají s jednoletou zárukou a podporuje je technická podpora společnosti Dell.
• Kompatibilita: Baterie třetích stran mohou tvrdit, že jsou kompatibilní, ale společnost Dell nemůže ověřit jejich bezpečnost nebo výkon.

Použití baterií jiných výrobců než Dell může způsobit nesprávné nabíjení, potenciální poškození zařízení a problémy se zárukou.

Kdy vyměnit baterii:

Výměnu baterie zvažte v následujících situacích:

• Stav baterie se zobrazuje jako „Uspokojivý“ nebo „Špatný“.
• Výrazné zkrácení doby provozu (méně než 50 % původní kapacity).
• Časté diagnostické chybové kódy během testování.
• Neočekávané vypnutí i v případě, že baterie ukazuje zbývající nabití.
• Fyzické vyboulení nebo poškození baterie.
• Stáří baterie přesahuje 2–3 roky při intenzivním používání.

Ověřte si záruku Dell online:

Pokud chcete zkontrolovat, zda je baterie Dell stále v záruce, proveďte následující kroky:

1. Přejděte na stránku Služby podpory a záruka .
   Buď:
   • Zadejte výrobní číslo notebooku, vyberte možnost Hledat a poté Device Details. (Zobrazí se záruka vašeho notebooku.)
     Nebo:
   • Vyberte možnost Rozpoznat tento počítač automaticky a oni vyberou podporu pro produkt Explore. (zobrazí se záruka vašeho notebooku)
2. Vyberte položku Technické údaje produktu v pravém horním rohu.
3. Podívejte se do specifikací produktu a zjistěte, která záruka se vztahuje na baterii (hledejte baterii).
   Hledejte tyto indikátory:
   • Roční krytí: V popisu se neobjeví žádná poznámka o zvláštní záruce.
   • 3leté krytí: V popisu baterie je uvedena "3letá omezená záruka na hardware" nebo je zde uvedena LL neboli Long Cycle Life.

Jak zakoupit náhradní baterii:

Pokud máte problémy s baterií a záruka již není platná, je nutné zakoupit novou baterii Dell.

Chcete-li zakoupit baterii do notebooku Dell, proveďte následující kroky.

1. Přejděte na webové stránky podpory společnosti Dell.
2. Identifikujte svůj notebook Dell zadáním výrobního čísla nebo výběrem možnosti Rozpoznat tento počítač automaticky (a poté Prozkoumat podporu produktu).
3. Na stránce podpory produktu vašeho notebooku vyberte možnost Díly a opravy.
4. Výběrem možnosti Napájení a napájecí zdroje zobrazíte dostupné baterie pro váš systém.
5. Identifikujte požadovanou baterii a vyberte možnost Přidat do košíku.
6. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete nákup.

Baterie nejsou ve vaší oblasti k dispozici? Požádejte o pomoc místní autorizovaný partnerský program nebo prodejce společnosti Dell.

Napájecí adaptéry:

Mohu s notebookem Dell používat libovolný napájecí adaptér?

DŮLEŽITÉ: Kvůli zajištění optimálního výkonu a bezpečnosti používejte POUZE napájecí adaptér dodaný s notebookem nebo jiný napájecí adaptér značky Dell se stejným jmenovitým výkonem.

Použití adaptérů jiného výrobce než Dell může způsobit:

• Nesprávné nabíjení.
• Potenciální poškození zařízení.
• Ztráta záruky.
• Bezpečnostní rizika.

Vždy zkontrolujte výkon původního adaptéru a ujistěte se, že všechny náhradní adaptéry mu přesně odpovídají.

Užitečná videa

Další zdroje a informace naleznete na naší stránce Baterie a napájení.