Dell-kannettavan akku – Usein kysytyt kysymykset

Lue tietoja Dell-kannettavan akusta, kuten akkuteknologiasta, latausongelmien vianmäärityksestä, akun vaihtovaihtoehdoista ja takuun kattavuudesta.

Ennen aloittamista:

Varmista, että olet jo tarkistanut akun kunnon akun kuntotarkistusoppaan mukaisesti.

Mitä löydät täältä:

Tässä artikkelissa vastataan Dellin kannettavien tietokoneiden yleisimpiin akkuja koskeviin kysymyksiin:

• Akkutyypit ja tekniikka
• Akun varastointi ja huolto
• Latauksen parhaat käytännöt
• Akun vaihtovaihtoehdot
• Takuun kattavuus
• Akkujen ostaminen
• Virtamuuntajan ohjeet

Tietoja Dell-kannettavan akusta

Millaista akkua Dell-kannettavani käyttää?

Dellin kannettavassa tietokoneessa käytetään litiumioniakkuja, jotka ovat kannettavan elektroniikan alan standardi. Monissa uudemmissa Dell-malleissa on litiumionipolymeeriakut, jotka tarjoavat ohuemman muotoilun ja pidemmän akun keston, mikä mahdollistaa nykypäivän ultraohuet kannettavat tietokoneet.

Nämä akut tarjoavat luotettavan suorituskyvyn, mutta kuten kaikki ladattavat akut, ne heikkenevät luonnollisesti ajan myötä säännöllisessä käytössä.

Miksi akku on turvonnut?

Akun turpoaminen voi tapahtua litiumionipolymeeriakkujen kanssa. Se on fyysinen muutos, joka tapahtuu akkukennojen ikääntyessä, ja on tärkeää puuttua siihen heti.

Turvonnut akku voi vahingoittaa kannettavan tietokoneen sisäisiä osia ja vaikuttaa suorituskykyyn.

Jos akku turpoaa:

1. Lopeta akun käyttö välittömästi.
2. Irrota verkkolaite.
3. Anna akun tyhjentyä kokonaan.
4. Älä yritä käyttää akkua uudelleen.

Lisätietoja on Dellin tietokanta-artikkelissa Turvonnutta akkua koskevat tiedot ja ohjeet

Akun varastointi ja ylläpito

Kuinka minun pitäisi säilyttää kannettava tietokoneeni, jos en käytä sitä jonkin aikaa?

Aiotko säilyttää kannettavaa tietokonettasi yli neljä päivää? Pidä akku kunnossa noudattamalla näitä ohjeita:

• Lataa akku noin 50 %:iin ennen varastointia.
• Säilytä kannettavaa tietokonetta viileässä ja kuivassa paikassa.
• Vältä äärimmäisiä lämpötiloja (sekä kuumia että kylmiä).

Nämä yksinkertaiset ohjeet auttavat säästämään akun kapasiteettia ja pidentämään sen kokonaiskäyttöikää.

Kuinka kauan Dell-kannettavan akku kestää?

Akun kesto riippuu kannettavan tietokoneen käyttötavasta. Tässä on mitä odottaa:

• Tyypilliset käyttäjät: Huomaat todennäköisesti lyhentyneen käyttöajan 18–24 kuukauden kuluttua.
• Kokeneet käyttäjät: Kesto voi lyhentyä 18 kuukauden kuluessa.

Vaativien sovellusten säännöllinen käyttö, tiheät latauskerrat ja käyttölämpötilat vaikuttavat kaikki siihen, kuinka nopeasti akku vanhenee. Kun akku ei enää vastaa tarpeitasi, on aika harkita vaihtoa. Katso vianmääritysohjeet Akun vaihto: -osiosta.

Dell-kannettavan lataaminen

Kannattaako uuden Dell-kannettavan akku ladata ennen käyttöä?

Akku kannattaa ladata ennen uuden Dell-kannettavan käyttöä, mutta se ei ole välttämätöntä.

Kun hankit uuden Dell-kannettavan, akun pitäisi olla ladattuna 40–60 %.

Kun olet valmis, kytke vaihtovirtasovitin kannettavan mukana. Täysi lataus kestää yleensä 3–4 tuntia. Nykyaikaiset litiumpolymeeriakut lopettavat lataamisen automaattisesti, kun ne ovat täynnä, joten ylilataus ei ole huolenaihe.

Tarkista Dell-kannettavan akun tekniset tiedot tietokoneen käyttöoppaasta.

Kuinka kauan Dell-kannettavan akun lataaminen kestää?

Latausaika vaihtelee malleittain, mutta tässä on yleinen aikajana:

• ExpressChargen kanssa: Akku latautuu 80 %:iin noin tunnissa ja latautuu täyteen noin kahdessa tunnissa (kannettava tietokone sammutettuna).
• Normaali lataus: Odota 3-4 tuntia täyteen lataukseen.

ExpressCharge tarjoaa nopeamman latauksen, kun sinun on palattava töihin nopeasti. Jotkut mallit tukevat myös ExpressCharge Boostia, joka tarjoaa 35%: n latauksen vain 20 minuutissa.

Voinko käyttää Dell-kannettavaa latauksen aikana?

Kyllä, kannettavan tietokoneen käyttö on täysin turvallista, kun se on kytketty verkkovirtaan, eikä se vahingoita akkua. Kun kannettava tietokone on kytketty verkkolaitteeseen, se suojaa akkua tarpeettomilta lataussykleiltä.

Varmista vain, että kannettavassa tietokoneessasi on riittävä ilmanvaihto ylikuumenemisen estämiseksi käytön aikana.

Latautuuko kannettava tietokoneeni liikaa, jos jätän sen kytkettynä?

Ei, Dell-kannettava on suunniteltu lopettamaan lataaminen, kun akku saavuttaa täyden kapasiteetin. Sen jälkeen kannettava tietokone toimii suoraan verkkolaitteen virralla jatkamatta akun lataamista.

Akun kunnon optimoimiseksi kannattaa kuitenkin käyttää kannettavaa tietokonetta ajoittain akkuvirralla sen sijaan, että se olisi jatkuvasti liitettynä.

Mitä eroa on akun kapasiteetilla wattitunteina (Wh)?

Akun kapasiteetti wattitunteina (Wh) mitattuna vaikuttaa suoraan siihen, kuinka kauan kannettava tietokone toimii yhdellä latauksella. Korkeampi Wh-luokitus tarkoittaa pidempää käyttöaikaa samoissa olosuhteissa.

Esimerkiksi 53 Wh:n akku tarjoaa noin 65 % pidemmän käyttöajan kuin 32 Wh:n akku, kun samoja sovelluksia käytetään samassa järjestelmässä. Kun valitset vaihtoakkua, ota huomioon tyypilliset käyttötapasi ja liikkuvuustarpeesi.

Akun vaihto:

Voinko irrottaa ja vaihtaa Dell-kannettavan akun itse?

Monissa nykyaikaisissa kannettavissa tietokoneissa on irrotettavat akut, jotka säilyttävät tyylikkään ja kevyen rakenteen. Jos kannettava tietokoneesi akku on vaihdettava, Dellin valtuuttamat teknikot ovat valmiina auttamaan sinua ja varmistamaan, että prosessi hoidetaan turvallisesti ja ammattimaisesti.

Kannattaako Dellin kannettavassa käyttää muuta kuin Dellin akkua?

Suosittelemme, että käytät aitoja Dell-akkuja, jotka on suunniteltu tietylle kannettavalle tietokonemallille.
Tässä on miksi:

• Turvallisuus: Dellin akut käyvät läpi tiukat hyväksyntätestit sen varmistamiseksi, että ne täyttävät turvallisuusstandardit.
• Suorituskyky: Dellin akut on suunniteltu toimimaan optimaalisesti kannettavan tietokoneen virranhallintajärjestelmän kanssa.
• Takuu: Dellin akuilla on yhden vuoden takuu, ja Dellin tekninen tuki tukee niitä.
• Yhteensopivuus: Muiden valmistajien akut saattavat ilmoittaa olevansa yhteensopivia, mutta Dell ei voi varmistaa niiden turvallisuutta tai suorituskykyä.

Muiden kuin Dellin akkujen käyttö voi johtaa virheelliseen lataukseen, laitteen vaurioitumiseen ja takuuongelmiin.

Milloin akku kannattaa vaihtaa:

Harkitse akun vaihtamista, kun huomaat seuraavaa:

• Akun kuntotila näkyy "Kohtalainen" tai "Huono".
• Merkittävästi lyhyempi käyttöaika (alle 50 % alkuperäisestä kapasiteetista).
• Usein esiintyvät diagnostiikan virhekoodit testauksen aikana.
• Odottamattomat sammumiset, vaikka akku näyttäisi varauksen olevan jäljellä.
• Fyysinen turpoaminen tai akun vaurioituminen.
• Akun ikä ylittää 2-3 vuotta kovassa käytössä.

Tarkista Dell-takuusi verkossa:

Voit tarkistaa, onko Dell-akun takuu voimassa, toimimalla seuraavasti:

1. Siirry tukipalvelut ja takuu -sivustoon.
   Myöskään:
   • Anna kannettavan tietokoneen palvelutunniste , valitse Haku ja valitse sitten Laitteen tiedot. (Kannettavan takuu näkyy.)
     Tai:
   • Valitse tunnista tämä tietokone automaattisesti, ja he valitsevat Tutustu tuotetukeen. (kannettavan takuu näkyy)
2. Valitse tuotteen tekniset tiedot oikeasta yläkulmasta.
3. Tarkista tuotteen teknisistä tiedoista, mikä takuu kattaa akkusi (etsi akku).
   Etsi näitä indikaattoreita:
   • 1 vuoden kattavuus: Kuvauksessa ei ole erityistä takuumerkintää.
   • 3 vuoden kattavuus: Akun kuvaus sisältää "kolmen vuoden rajoitetun laitteistotakuun" tai näyttää sen ll: n tai pitkän käyttöiän.

Vaihtoakun ostaminen:

Jos akussa ilmenee ongelmia takuun voimassaolon päättymisen jälkeen, on ostettava uusi Dell-akku.

Voit ostaa Dell-kannettavan akun seuraavasti.

1. Siirry Dellin tukisivustoon .
2. Tunnista Dell-kannettavasi antamalla palvelutunnus tai valitsemalla Tunnista tämä tietokone automaattisesti (ja tutustu sitten tuotetukeen).
3. Kun olet kannettavan tietokoneen tuotetukisivulla, valitse Osat ja korjaukset.
4. Valitse Virta ja virtalähteet , jos haluat tarkastella järjestelmän vapaita akkuja.
5. Etsi haluttu akku ja valitse Lisää ostoskoriin.
6. Suorita ostoksesi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Eikö akkuja ole saatavilla alueellasi? Pyydä apua paikalliselta Dellin valtuuttamalta kumppaniohjelmalta tai jälleenmyyjältä .

Adapterit:

Voinko käyttää Dell-kannettavassa mitä tahansa verkkolaitetta?

TÄRKEÄÄ: Parhaan suorituskyvyn ja turvallisuuden takaamiseksi käytä VAIN kannettavan tietokoneen mukana toimitettua verkkolaitetta tai muuta Dellin verkkolaitetta, jolla on sama teholuokitus.

Muiden kuin Dell-sovittimien käyttäminen voi aiheuttaa seuraavia syitä:

• Virheellinen lataus.
• Laitteen vaurioituminen voi vaurioitua.
• Takuun raukeaminen.
• Turvallisuusriskit.

Tarkista aina alkuperäisen sovittimen teholuokitus ja varmista, että kaikki korvaavat sovittimet vastaavat sitä tarkasti.

Hyödyllisiä videoita

Katso lisää resursseja ja tietoja akku- ja virtasivustostamme .