Pokud jste zapomenuli či ztratili svou e-mailovou adresu, případně je tato adresa nepřístupná, bude nutné si vytvořit nový profil „My Account“ pomocí aktuální e-mailové adresy.
Chcete-li si vytvořit nový profil „My Account“ na webu Dell.com, proveďte následující kroky:
- Přejděte na web My Account.
- Vyberte možnost Create Account.
- Vyplňte povinná pole.
- Vyberte možnost Create Account v dolní části formuláře.
Jestliže znáte svá čísla zákazníka a objednávky z předchozích transakcí, můžete pomocí těchto čísel ručně upravit svůj nový profil My Account. Provedete to následujícím způsobem:
- Přejděte na web My Account.
- Zadejte své uživatelské jméno a aktuální heslo a poté klikněte na možnost Sign In.
- V pravém horním rohu stránky vyberte svůj profil účtu a poté vyberte možnost Account Settings.
- V části Account Settings vyberte možnost Customer numbers.
- Vyplňte povinná pole.
- Vyberte možnost Add Customer Number.
Další často kladené dotazy týkající se profilu „My Account“ Dell se nacházejí na stránce
„My Account“ Dell – často kladené dotazy.