Ubuntu Linux BIOS 更新， BIOS 重設或主機板更換， Precision 和 XPS 無開機錯誤

Summary: 本文說明影響執行 Ubuntu Linux 的 XPS 和 Precision 電腦的無法開機問題。這會在更換主機板或將 BIOS 更新/還原為預設設定後發生。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

執行 Ubuntu Linux 的 XPS 和 Precision 電腦在更換主機板或還原 BIOS 預設設定後，可能會無法立即開機。從 Ubuntu/Canonical 執行 BIOS 更新時，也可能會出現此問題，導致出現「找不到開機裝置」錯誤訊息。

Cause

原因是這些電腦中序列 AT 附件 （SATA） 作業的預設 BIOS 設定為 RAID On。因此，更換的主機板會設為 RAID On SATA 作業的 BIOS 預設值。更新 BIOS 或將 BIOS 重設為「預設」也會將 SATA 作業重設為 RAID On。此預設的 RAID On 設定可防止 Ubuntu Linux 偵測到硬碟。

Ubuntu Linux 系統需要將 SATA 作業設定為進階主機控制器介面 （AHCI）。將此設定變更回 AHCI，即可讓電腦再次正確偵測硬碟，以正常開機。

Resolution

如果開機選項已刪除，則必須透過下列步驟手動重新建立：
  1. 在 BIOS 中前往系統組態、 SATA 作業並啟用 AHCI。這可讓磁碟機出現在 Ubuntu 和 Ubuntu 安裝程式中。
  2. 前往 一般、 開機順序，然後選取 新增開機選項。
  3. 在 「檔案名稱」下，按一下右側按鈕以顯示 EFI 開機選擇 視窗。
  4. EFI 開機選擇視窗分為兩個部分：「目錄」和「檔」。在 目錄 下，按一下 efi、Ubuntu。
  5. 在 「檔案」下，按兩下 shimx64.efi ，然後點按 “好”，然後再次點按 “好 ”。

    Ubuntu-efi-boot-2-1

  6. 在開 機選項名稱 欄位中輸入 UBUNTU：

    SLN309446_en_US__2ubuntu-efi-boot-2-2

  7. 清除所有其他開機選項，以確保我們的新開機選項是唯一選取的選項。
  8. 按 一下套用 ，然後按 一下確定 以儲存變更，然後按一下 結束 以將電腦重新開機。

Affected Products

Dell Canvas 27, Precision 3260 XE Compact, Precision 3280 XE Compact, Precision 3440 XE Small Form Factor, Precision 3450 XE Small Form Factor, Precision 3460 XE Small Form Factor, Precision 3640 XE Tower, Precision 3650 XE Tower , Precision 3660 XE Tower, Precision 3680 XE Tower, Precision 3930 XL Rack, 7920 XL Rack, Precision 7960 XL Rack, Precision 3430 XL Small Form Factor, Precision 3630 XL Tower, 5820 XL Tower, Precision 5860 XL Tower, 7820 XL Tower, Precision 7875 XL Tower, 7920 XL Tower, Precision 7960 XL Tower, Precision 3470, Precision 3480, Precision 3490, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3540, Precision 3541, Precision 3550, Precision 3551, Precision 3560, Precision 3561, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 3590, Mobile Precision 3591, Precision 5520, Precision 5530 2 in 1, Precision 5530, Precision 5540, Precision 5550, Precision 5560, Precision 5570, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7540, Precision 7550, Precision 7560, Precision 5680, Mobile Precision 5690, Precision 7670, Precision 7680, Precision 5750, Precision 5760, Precision 5770, Precision 7720, Precision 7730, Precision 7740, Precision 7750, Precision 7760, Precision 7770, Precision 7780, Precision 3240 Compact, Precision 3260 Compact, Precision 3280 Compact, Precision 3430 Small Form Factor, Precision 3431, Precision 3440 Small Form Factor, Precision 3450 Small Form Factor, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, Precision 3660 Tower, Precision 3930 Rack, Precision 5720 AIO, Precision 5820 Tower, Precision 5860 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7865 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack, Precision 3510, Precision 5510, Precision 7510, Precision 7710, Precision 7960 Rack, Dell Precision Tower 3420, Dell Precision Tower 3620, Precision 3680 Tower, Dell Precision Tower 7810, Precision 7875 Tower, Precision 7960 Tower, Red Hat Enterprise Linux Version 8, Ubuntu Server LTS, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9300, XPS 13 9305, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9310, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 13 9340, XPS 13 9345, XPS 13 9350, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 13 9380, XPS 14 9440, XPS 15 7590, XPS 15 9500, XPS 15 9510, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1, XPS 16 9640, XPS 17 9700, XPS 17 9710, XPS 17 9720, XPS 17 9730, XPS 27 7760, XPS 8300, XPS 8500, XPS 8700, XPS 8900, XPS 8910, XPS 8920, XPS 8930, XPS 8940, XPS 8950, XPS 8960 ...
Article Properties
Article Number: 000177068
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.