Come creare un'unità USB WinPE avviabile in UEFI con Dell Command | Configure

Summary: Risoluzione dei problemi di avvio UEFI con una guida dettagliata per la creazione di un'unità USB WinPE con Dell Command | Configure (DCC). Distribuzione dell'unità su computer con BIOS UEFI. ...

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Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Command | Configure

Il seguente articolo illustra come risolvere un problema che non consente di avviare il sistema da un'unità USB WinPE (Windows Preinstallation Environment). Impossibile avviare con Dell Command | Configure installato e collegato a un computer con BIOS UEFI.

Il computer non si avvia da un'unità USB WinPE con Dell Command | Configure quando il sistema operativo è installato in un BIOS UEFI

Se si desidera distribuire modifiche, utilizzare il software Dell Command prima di creare l'immagine del sistema operativo su un personal computer Dell. Probabilmente sarà necessario eseguire l'avvio dal computer e cambiare la modalità del BIOS da UEFI a Legacy in modo che l'unità USB possa essere rilevata prima dell'avvio. Gli utenti non possono infatti avviare un ambiente WinPE UEFI così com'è configurato. Nelle sezioni seguenti verrà illustrato come completare ciascuna parte del processo di creazione di uno strumento USB in grado di funzionare con un BIOS UEFI.

Nota: questo articolo è fornito a titolo puramente informativo. Tenere presente che gli agenti Dell ProSupport non supportano il caricamento di immagini da parte di terzi sui nostri computer. Non siamo in grado di fornire per telefono istruzioni per eseguire questa operazione in garanzia.

Cause

Non applicabile

Resolution

Creazione di un'unità USB WinPE con Dell Command | Configure avviabile su un BIOS UEFI

Nota: i computer Dell più recenti potrebbero non funzionare correttamente con build di Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) meno recenti. A partire da Windows 10, versione 1809, WinPE viene fornito come add-on per ADK, mentre nelle versioni precedenti era incluso nel download di ADK.

La sezione seguente contiene le istruzioni per completare una serie di procedure. Al termine, sarà stata installata un'unità USB di avvio WinPE con Dell Command | Configure funzionante su un computer su cui è caricato il BIOS UEFI.

Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) è una raccolta di strumenti e documentazione utilizzati per personalizzare, valutare e distribuire il sistema operativo Windows sui computer. Consente l'installazione e la valutazione di Windows. Ora che WinPE è un add-on, è necessaria solo la sezione di ADK relativa agli strumenti di distribuzione.

Seguire le istruzioni riportate nel seguente link esterno e installare gli strumenti di distribuzione:

Windows PE/WinPE (Windows Preinstallation Environment) è una versione leggera di Windows. Viene utilizzato per distribuire computer, workstation e server o per risolvere i problemi di un sistema operativo mentre è offline.

Utilizzare il seguente link per scaricare il file di installazione dell'add-on WinPE:

Dell Command | Configure è un'applicazione software che fornisce funzionalità di configurazione del BIOS per le piattaforme client aziendali. Consente di utilizzare un'interfaccia della riga di comando o un'interfaccia grafica per configurare i computer client. (in precedenza CCTK - Client Configuration ToolKit).

Installare la versione più recente su un computer che già dispone di un sistema operativo installato.

  1. Accedere alla pagina del supporto Dell.
  2. In Per quale prodotto ti serve aiuto?, inserire il codice di matricola del dispositivo Dell supportato e cliccare su Invia oppure su Rileva il PC.
  3. Nella pagina di supporto del prodotto per il dispositivo Dell in uso, cliccare su Driver e download.
  4. Cliccare su Trova driver per [modello].
  5. Selezionare la casella di controllo System Management sotto l'elenco a discesa Category.
  6. Individuare Dell Command | Configure nell'elenco e selezionare Download sul lato destro della pagina.
  7. Individuare il file scaricato sul computer (in Google Chrome, il file viene visualizzato nella parte inferiore della finestra) ed eseguire il file eseguibile.
  8. Seguire le istruzioni visualizzate.

Per le istruzioni di installazione, Dell Technologies consiglia di ottenere le informazioni più recenti dalla Guida all'installazione più recente disponibile nel manuale dei comandi Dell.

  1. Per aprire l'interfaccia della riga di comando (CLI), cliccare su Start>All Program>Dell>Command Configure>Command Configure Command Configure Command Prompt.
Nota: cliccare con il pulsante destro su Command Configure Command Prompt e scegliere Esegui come amministratore dal menu.
  1. Eseguire il seguente comando:
cctk_x86_64_winpe_10.bat C:\winpe_x86_64 C:\Progra~2\Dell\Comman~1
Nota: Assicurarsi che il percorso C:\Progra~2\Dell\Comman~1 è quella del Dell Command | Cartella Configure.
  1. In questo modo si estraggono i file e si crea un ISO in C:\winpe_x86_64\WIM.
Nota: questa procedura non crea un file bootx64.efi nell'immagine ISO.

Per far funzionare l'unità USB in UEFI

  1. Aprire il prompt dei comandi di Windows. Cliccare con il pulsante destro del mouse su Start e scegliere Prompt dei comandi (amministratore).
  2. Inserire l'unità USB vuota ed eseguire ciascun comando seguente:
Diskpart
List disk
Select disk 1 (If 1 is the USB location)
Clean
Create partition primary
Select partition 1
Active
Format fs=fat32 quick

Nella sezione successiva vengono aggiunti la cartella EFI e i file ISO all'unità USB.

Nota: si consiglia di copiare la cartella EFI da un'immagine di Windows 10. Se non è possibile copiare la cartella da un'immagine, è possibile utilizzare Diskpart per rendere l'USB una partizione attiva e assegnare una lettera di unità all'USB.
  1. Copiare la cartella EFI da C:\winpe_x86_64\media alla posizione USB.
  2. Accedere alla posizione ISO C:\winpe_x86_64\WIM.
  3. Cliccare con il pulsante destro del mouse su Command_Configure_x86_64_10 ISO e scegliere Monta.
  4. Copiare tutti i file nella cartella dell'unità USB.

L'unità USB è ora pronta per l'uso.

L'unità USB dovrebbe ora avviare l'ambiente WinPE con Dell Command Configure.

È possibile:

  • Continuare a scrivere ciascun comando oppure creare un set di configurazione completo. Sarà quindi possibile esportarlo e salvare la configurazione come file .ini.
  • Immettere il comando seguente per applicare questo file di configurazione:
cctk 1- <c:/cctk>/filename.ini

Anche se questo non è un servizio fornito da Dell ProSupport, tenere presente che queste informazioni sono fornite così come sono e utilizzate a discrezione dell'utente.

Article Properties
Article Number: 000177173
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Feb 2025
Version:  13
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