Adobe 產品代碼已兌換
Summary: 本文討論如何故障診斷 Adobe 錯誤訊息「此代碼已兌換」。
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This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
受影響的產品:
Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements
如果之前使用過兌換代碼,則會產生 此代碼已兌換 的錯誤。
注意:兌換代碼已從上述螢幕擷取畫面中移除。
Dell 為 Adobe 銷售兩種授權類型:
- 永久 (一次)
- 雲端 (訂用方案)
購買永久 Adobe 許可證的客戶將通過以下方式獲得兌換代碼:
- Dell Digital Delivery (若與 Dell 硬體一起購買)
- 購買 Dell Digital Locker 時若未含 Dell 硬體
您可以兌換兌換代碼來下載一份產品副本和相關序號。
警示:兌換代碼後,代碼即不再有效。
Cause
必須先停用 Adobe 產品,才能重建作業系統映像或在另一部電腦上安裝產品。如需詳細資訊,請參閱 Adobe 啟用與停用故障診斷。
無法停用產品會導致上述錯誤。
Resolution
Dell 技術支援部門無法直接解決此錯誤。若要解決此錯誤,您必須直接 聯絡 Adobe 支援 並提供:
- 土坯 ID
- 兌換代碼
- 錯誤訊息
注意:
- 如需更多有關 Adobe ID 的資訊,請參閱 Solve Adobe 帳戶登入問題
。
- 如果 Adobe 將您重新導向至 Dell 以取得此問題的支援,Dell 需要:
- 聊天或電子郵件文字記錄
- Adobe CaseID
- 錯誤訊息
- 土坯 ID
Additional Information
Videos
Article Properties
Article Number: 000177554
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version: 14
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