Pegefeltet til bærbar XPS 13-serien øverst i højre eller venstre hjørne fungerer ikke

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du bruger øverste hjørne af pegefeltet på den bærbare pc i XPS 13-serien.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det øverste højre eller venstre hjørne af pegefeltet på den bærbare pc i XPS 13-serien fungerer muligvis ikke. Problemet opstår, når du trykker længe eller trykker og holder nede og derefter flytter markøren.

Berørte platforme:

  • XPS 13 9380
  • XPS 13 7390
  • XPS 13 7390 2-i-1

Cause

XPS-teknikeren har defineret et område på 7 mm x 7 mm i øverste højre eller venstre hjørne af pegefeltet for at forhindre falsk berøring, når du skriver på tastaturet.

Resolution

Opdatering til firmwareprogram til Dell-pegefelt version 19.6.6.0 eller nyere på computeren løser problemet. For at downloade og installere firmwaren henvises til Sådan downloades og installeres Dell-drivere.

Affected Products

XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9380
Article Properties
Article Number: 000177696
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.