XPS 13シリーズ ノートパソコンのタッチパッドの右上隅または左上隅が機能しない
Summary: この記事では、XPS 13シリーズ ノートパソコンでタッチパッドの上隅を使用する方法について説明します。
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Symptoms
XPS 13シリーズ ノートパソコンのタッチパッドの右上隅または左上隅が機能しない場合があります。この問題は、長押しまたはタッチ アンド ホールドしてからポインターを移動すると発生します。
影響を受けるプラットフォーム:
- XPS 13 9380
- XPS 13 7390
- XPS 13 7390 2-in-1
Cause
XPSエンジニアリングでは、キーボード入力時の誤タッチを防ぐために、タッチパッドの右上隅または左上隅に7 mm x 7 mmの領域を定義しています。
Resolution
PCでDellタッチパッド ファームウェア アプリケーション バージョン19.6.6.0以降にアップデートすると、問題が解決します。ファームウェアをダウンロードしてインストールするには、「 Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。
Affected Products
XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9380Article Properties
Article Number: 000177696
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version: 7
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