XPS 13-serien bærbar PC-styreplate øverst til høyre eller venstre fungerer ikke

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du bruker øvre hjørne av styreplaten på den bærbare XPS 13-serien.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Det kan hende at øvre høyre eller venstre hjørne av styreplaten på den bærbare PC-en i XPS 13-serien ikke fungerer. Problemet oppstår når du trykker lenge eller berører og holder nede og flytter pekeren.

Berørte plattformer:

  • XPS 13 9380
  • XPS 13 7390
  • XPS 13 7390 2-i-1

Cause

Teknisk XPS har definert et område på 7 x 7 mm øverst til høyre eller venstre på styreplaten for å forhindre falsk berøring når du skriver inn tastaturet.

Resolution

Oppdatering til Dells styreplatefastvareapplikasjon versjon 19.6.6.0 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere fastvaren, kan du se Laste ned og installere Dell-driver.

Affected Products

XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9380
Article Properties
Article Number: 000177696
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.