XPS 13 Serisi Dizüstü Bilgisayar Dokunmatik Yüzeyi Sağ Üst veya Sol Köşe Çalışmıyor
Summary: Bu makalede, XPS 13 serisi dizüstü bilgisayarlarda dokunmatik yüzeyin üst köşesinin kullanımı hakkında bilgiler yer almaktadır.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
XPS 13 serisi dizüstü bilgisayarda dokunmatik yüzeyin sağ üst veya sol üst köşesi çalışmayabilir. Sorun, uzun basıldığında veya dokunulup basılı tutulduğunda ve ardından imleci hareket ettirdiğinizde görülür.
Etkilenen Platformlar:
- XPS 13 9380
- XPS 13 7390
- XPS 13 7390 2'si 1 Arada
Cause
XPS mühendislik ekibi, klavyede yazarken yanlış dokunmayı önlemek için dokunmatik yüzeyin sağ veya sol üst köşesinde 7 mm x 7 mm boyutunda bir alan tanımlamıştır.
Resolution
Bilgisayarda Dell Touchpad Firmware Uygulaması sürüm 19.6.6.0 veya üzeri bir sürüme güncelleştirme yapmak sorunu çözer. Bellenimi indirmek ve yüklemek için Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme başlıklı makaleye başvurun.
Affected Products
XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9380Article Properties
Article Number: 000177696
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.