XPS 13 系列筆記型電腦觸控板右上角或左上角無法正常運作

Summary: 本文提供如何使用 XPS 13 系列筆記型電腦觸控板上角的相關資訊。

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Symptoms

XPS 13 系列筆記型電腦觸控板的右上角或左上角可能無法運作。長按或輕觸並按住,然後移動指標時,會出現此問題。

受影響的平台:

  • XPS 13 9380
  • XPS 13 7390
  • XPS 13 7390 二合一

Cause

XPS 工程部門已在觸控墊的右上角或左上角定義一個 7 mm x 7 mm 的區域,以防止在輸入鍵盤時出現誤觸。

Resolution

將電腦更新至 Dell 觸控板韌體應用程式 19.6.6.0 版或更新版本可解決問題。若要下載並安裝韌體,請參閱 如何下載和安裝 Dell 驅動程式

Affected Products

XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9380
Article Properties
Article Number: 000177696
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  7
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