XPS 13 系列笔记本电脑触控板右上角或左上角无法正常工作

Summary: 本文提供有关如何在 XPS 13 系列笔记本电脑上使用触控板上角的信息。

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Symptoms

XPS 13 系列笔记本电脑上触控板的右上角或左上角可能无法正常工作。长按或触摸并按住然后移动指针时会出现此问题。

受影响的平台:

  • XPS 13 9380
  • XPS 13 7390
  • XPS 13 7390 二合一电脑

Cause

XPS 工程部门在触控板的右上角或左上角定义了一个 7 毫米 x 7 毫米区域,以防止在键入键盘时出现误触。

Resolution

在计算机上更新到戴尔触控板固件应用程序版本 19.6.6.0 或更高版本可解决此问题。要下载并安装固件,请参阅 如何下载和安装戴尔驱动程序

Affected Products

XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9380
Article Properties
Article Number: 000177696
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  7
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