La XPS 7590 tiene gráficos de bajo rendimiento en ciertas aplicaciones

Summary: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema de rendimiento de gráficos observado en ciertos casos en la laptop XPS 7590.

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Symptoms

 

¿La experiencia gráfica en FPS desciende cuando se ejecutan aplicaciones pesadas como juegos en el XPS 7590?

 

Es posible que el rendimiento no alcance el nivel deseado cuando se ejecutan aplicaciones gráficamente intensivas, como juegos. (Por ejemplo: Esto puede ocurrir en forma de caídas de fotogramas por segundo (FPS) en los juegos después de un breve período).

Cause

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Resolution

Dell lanzó la actualización del BIOS versión 1.2.3 para solucionar este problema. Este BIOS se puede descargar desde el sitio de soporte de Dell.

  1. Actualice el BIOS de la laptop a la versión más reciente para resolver el problema:

    1. Vaya al Sitio de soporte de Dell

    2. Ingrese la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido para obtener controladores específicos para la forma en que se envió la computadora

      Como alternativa, puede elegir XPS 7590 en la lista de productos para obtener una lista general de controladores para esa computadora

    3. Haga clic en el cuadro Drivers > Downloads (Controladores y descargas ) en el menú

    4. Asegúrese de tener el sistema operativo correcto configurado

    5. Seleccione la categoría desplegable BIOS

    6. Busque el BIOS del sistema Dell XPS 15 7590 (versión 1.2.3 o más reciente)

    7. Haga clic en el botón Descargar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla

Nota: Las mejores prácticas cuando se trabaja en el BIOS son tener la laptop conectada a una fuente de alimentación confiable. (Por ejemplo: Un adaptador de CA externo). Una vez que comience a actualizar el BIOS con la nueva actualización, la laptop se reiniciará mientras instala el BIOS. Puede causar más problemas si la laptop pierde alimentación durante esta operación.
 


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Affected Products

XPS 15 7590
Article Properties
Article Number: 000177762
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  7
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