Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000177767

Tastaturlamper virker ikke på bærbare Alienware-pc'er

Summary: Når du har installeret eller opdateret Alienware Command Center-programmet, kan lamperne eller tastaturet holde op med at fungere. Problemet kan konstateres på bærbare Alienware M15 R2-, Alienware M17 R2-, Alienware 15 R4-, Alienware 17 R5- og Alienware Area-51m-pc'er. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Tastaturlampen på din bærbare Alienware-pc holder op med at fungere efter installation eller opdatering af Alienware Command Center. Desuden mangler en af tastaturets HID-enheder i Enhedshåndtering.

Berørte produkter

  • Alienware Area-51m    
  • Alienware M15 R2    
  • Alienware M17 R2    
  • Alienware 15 R4    
  • Alienware 17 R5

Cause

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

Resolution

Download og Installer den nyeste version af Alienware Command Center (version 5.2.63.0 eller nyere) fra siden Dell Drivere og downloads.

  1. Søg på Dell-siden Drivere og downloads:

    1. Area-51m
    2. Alienware M15 R2
    3. Alienware M17 R2
    4. Alienware 15 R4
    5. Alienware 17 R5

  2. Find programmet Alienware Command Center på listen, og klik på Download.

  3. Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt.

  4. Dobbeltklik på konfigurationsfilen, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.

Tilbage til toppen

Additional Information

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

Support uden for garantien Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem – klik her, indtast din servicekode, og se vores tilbud. 
 
På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig. Server og storage er ikke omfattet.

Article Properties

Affected Product

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2

Last Published Date

24 Jul 2023

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top