Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000177767

Toetsenbordverlichting werkt niet op Alienware laptops

Summary: Na het installeren of updaten van de Alienware Command Center applicatie kan het zijn dat de lampjes of het toetsenbord niet meer functioneren. Dit probleem kan zich voordoen bij de Alienware M15 R2, Alienware M17 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17 R5 and Alienware Area-51m laptops. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

De toetsenbordverlichting op uw Alienware laptop werkt niet meer nadat u Alienware Command Center hebt geïnstalleerd of bijgewerkt. Ook blijkt dat een toetsenbord-HID-apparaat ontbreekt in Apparaatbeheer.

Betreffende producten

  • Alienware Area-51m    
  • Alienware M15 R2    
  • Alienware M17 R2    
  • Alienware 15 R4    
  • Alienware 17 R5

Cause

Informatie over de oorzaak is niet beschikbaar.

Resolution

Download en installeer de nieuwste versie van Alienware Command Center (versie 5.2.63.0 of hoger) vanaf de pagina Dell drivers en downloads.

  1. Blader naar de pagina Dell drivers en downloads page:

    1. Area-51m
    2. Alienware M15 R2
    3. Alienware M17 R2
    4. Alienware 15 R4
    5. Alienware 17 R5

  2. Ga naar de Alienware Command Center applicatie in de lijst en klik op downloaden.

  3. Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.

  4. Dubbelklik op het installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

Terug naar boven

Additional Information

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Support buiten de garantie Buiten de garantie? Geen probleem, klik hier om uw servicetag in te voeren en onze aanbiedingen te bekijken. 
 
Momenteel zijn onze aanbiedingen alleen geldig voor pc-klanten in de VS, Canada, het VK en Frankrijk. Server en storage zijn niet van toepassing.

Article Properties

Affected Product

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2

Last Published Date

24 Jul 2023

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top