AutoCAD-Ressourcen
Summary: In diesem Wissensdatenbank-Artikel werden Informationen zu AutoCAD und Links zu relevanten Supportseiten auf der Website des Anbieters beschrieben.
Symptoms
Cause
Resolution
Inhaltsverzeichnis:
- So aktualisieren Sie Ihr System auf den neuesten Grafiktreiber
- AutoCAD Empfohlene Hardware
- Häufig gestellte Fragen zu AutoCAD
Alle Links aus diesem Artikel führen zur AutoCAD-Supportwebsite
1. So aktualisieren Sie Ihr System auf den neuesten Grafiktreiber
Problem:
Sie haben einen Absturz erlebt, der durch Ihren aktuellen Grafikkartentreiber verursacht wurde, und möchten wissen, wie Sie Ihr System auf den neuesten getesteten und zertifizierten Treiber für Ihre Grafikkarte aktualisieren können. Die folgenden Systemaktivitäten können zu Abstürzen im Zusammenhang mit fehlerhaften oder falschen Grafiktreibern führen:
- Wechseln zwischen Anwendungen
- Sperren des Systems mit einem Kennwort
- Öffnen des Task-Managers
- Aktivieren des Bildschirmschoners
- An- und Abdocken eines Laptops
- Aufwachen aus dem Energiesparmodus
- Aus dem Winterschlaf erwachen
Lösung:
Um ein Problem mit dem Grafiktreiber auf Ihrem System zu beheben, aktualisieren Sie Ihre zertifizierte Hardwaredatenbank auf die neueste Version. Wenn ein neuerer Treiber auf der AutoCAD-zertifizierten Hardware-Website
verfügbar ist, deinstallieren Sie den aktuellen Treiber und installieren Sie den neuesten getesteten und zertifizierten Treiber.
Aktualisieren der zertifizierten Hardwaredatenbank von AutoCAD 2015 oder höher:
Standardmäßig sucht AutoCAD 2015 und höher automatisch nach Zertifizierungsaktualisierungen. Sie können dies im Abschnitt "Hardwarebeschleunigung " der Registerkarte "System " im Dialogfeld "Optionen " überprüfen.
Aktualisieren der zertifizierten Hardwaredatenbank von AutoCAD 2014 und früher:
Überprüfen Sie, ob Sie über den neuesten zertifizierten Treiber verfügen, indem Sie die Website für die AutoCAD-zertifizierte Hardware manuell überprüfen oder eine Überprüfung im Produkt durchführen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Produkt einzuchecken:
Hinweis: Sie müssen Administrator für die Betriebssysteme Microsoft® Windows Vista, Windows 7 und Windows 8 sein und die® Nutzerkontensteuerung (UAC) vorübergehend deaktiviert haben. (Nachdem dieser Vorgang abgeschlossen ist, wird empfohlen, die Windows-Nutzerkontensteuerung (UAC) wiederherzustellen, um Sicherheitsbenachrichtigungen anzuzeigen.)
- Geben Sie
3DCONFIGin der Befehlszeile und drücken Sie die Eingabetaste. - Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen :
Hinweis: Mit dieser Schaltfläche wird nach aktualisierten Versionen der Grafikkarten- und Treiberdatenbank gesucht, die für das Performancetuning verwendet wird.
- Wenn ein Update verfügbar ist, werden Sie gefragt, ob Sie es ersetzen möchten, indem Sie auf Ja klicken.
- Nach der Aktualisierung wird ein
Your Performance Tuner file is up to datewird angezeigt. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Tuner-Protokoll anzeigen . - Das Performancetuner-Protokoll meldet, ob Ihre Hardware zertifiziert ist, sowie Ihren aktuellen Anwendungstreiber (siehe Beispiel unten). Wenn Ihr aktueller Treiber etwas anderes als Software oder AcadDM10.hdi anzeigt, z. B. nvgl10.hdi, befolgen Sie die Anweisungen unter Schwerwiegende Fehler in AutoCAD mit dem NVIDIA-Leistungstreiber
, um den Treiber wieder auf den Autodesk-Treiber umzustellen. - Wenn Ihr System anzeigt, dass Sie nicht über den neuesten zertifizierten Grafikkartentreiber verfügen, rufen Sie die Zertifizierungswebsite
auf, um die neueste Version zu suchen und herunterzuladen. Um die neueste Version herunterzuladen, klicken Sie auf den Namen des entsprechenden Treibers für Ihre Hardware und Ihr Betriebssystem.
Hinweis: Wenn Sie Ihr System mit dem neuesten Treiber auf dem neuesten Stand halten, verbessern Sie die Produktivität und vermeiden den Verlust nicht gespeicherter Arbeit aufgrund eines Absturzes.
2. AutoCAD Empfohlene Hardware
Verwenden Sie den folgenden Link, um die empfohlene System- oder Grafikhardware und -treiber zu finden: http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/syscert?id=18844534&siteID=123112 
3. AutoCAD – Häufig gestellte Fragen
- Was ist "zertifizierte" Hardware?
"Zertifizierte" Hardware erfüllt die minimalen Hardwareanforderungen
von Autodesk für das entsprechende Autodesk-Softwareprodukt, die auf der Seite "Systemanforderungen" unter "Produktmerkmal" für das entsprechende Produkt auf unserer Website aufgeführt sind. Mindestens eine Konfiguration (z. B. GPU + Treiber oder CPU + GPU + RAM + HD + BIOS) hat Tests bestanden, mit denen überprüft werden soll, ob die Hardware die Funktionen des Produkts unterstützt. - Was ist "empfohlene" Hardware?
"Empfohlene" Hardware erfüllt die von Autodesk empfohlenen Systemanforderungen
für das entsprechende Autodesk-Produkt. Mindestens eine Konfiguration hat Tests bestanden, mit denen überprüft werden soll, ob die Hardware die Funktionen des Produkts unterstützt. - Warum sollte ich empfohlene oder zertifizierte Hardware verwenden?
Hardware, die nicht empfohlen oder zertifiziert ist, unterstützt erweiterte Produktfunktionen möglicherweise nicht ausreichend. Manchmal kann es zu Problemen während des Gebrauchs kommen. - Warum kann ich keine veröffentlichten Zertifizierungsergebnisse für ältere Autodesk-Produkte finden?
Die meisten Zertifizierungstests beschränken sich auf die neuesten Versionen von Autodesk-Produkten, die erweiterte Hardwarefunktionen erfordern. - Welchen Treiber sollte ich verwenden, wenn ich empfohlene oder zertifizierte Hardware mit einem älteren Autodesk-Produkt verwende?
Sie können einen Treiber verwenden, der für eine neuere Version des Autodesk-Produkts zertifiziert ist, wenn für die (ältere) Version des Autodesk-Produkts, das Sie auf Ihrem Computer installiert haben, kein zertifizierter Treiber verfügbar ist. - Wofür stehen die Symbole in der Hardwareliste?
Die Bewertung "Empfohlen" oder "Zertifiziert" basiert auf den Testergebnissen für eine Grafikkarte und einen Treiber oder ein komplettes System. Durch Klicken auf den Link für eine Karte oder ein System werden die Ergebnisse der einzelnen Komponententests angezeigt.
* Die Testergebnisse gelten nur für die getestete Kombination aus Hardware und Treiber. Der Status "Zertifiziert" oder "Empfohlen" garantiert nicht, dass die Grafikhardware mit anderen Treibern oder Konfigurationen akzeptabel funktioniert. Treiberspezifische Testergebnisse sind für einige Hardware verfügbar und können durch Klicken auf einen Produktnamen in der Hardwareliste angezeigt werden. - Warum ist meine Hardware nicht aufgeführt?
Die Seite Hardwareliste enthält nur die Hardwareprodukte, die Autodesk für die Verwendung mit bestimmten Autodesk-Anwendungen getestet hat. Autodesk testet verschiedene Hardware, konzentriert sich jedoch hauptsächlich auf Hardware, die laut Hersteller Workstation-Qualität ist und für die Arbeit mit 3D-CAD-Anwendungen entwickelt wurde. Wenn Ihre Hardware nicht aufgeführt ist, sollten Sie die neuesten Treiber des Herstellers verwenden. - Wenn meine Hardware aufgeführt, aber nicht zertifiziert oder empfohlen ist, kann ich sie trotzdem mit meinem Autodesk-Produkt verwenden?
Ja, Sie können Ihre Hardware verwenden, aber sie unterstützt möglicherweise nicht alle Funktionen in den Anwendungen vollständig. - Warum ist Hardware, die für Desktop- oder Spieleanwendungen entwickelt wurde, nicht zertifiziert oder empfohlen?
Einige Desktop- oder Spielehardware funktioniert möglicherweise mit den 3D-Anzeigefunktionen in einer bestimmten Autodesk-Software, aber diese Produkte werden von Autodesk oder dem Hardwareanbieter nicht für die Verwendung mit 3D-Anwendungen unterstützt. - Meine Hardware ist aufgeführt, aber die Treiberversion ist eine andere. Was soll ich tun?
Autodesk empfiehlt, dass Sie dieselbe Treiberversion verwenden, die mit Ihrer Hardware getestet wurde. Der neueste Treiber bietet nicht immer die beste Unterstützung. - Welche Hardware- und Monitorkonfigurationen verwendet Autodesk für Tests?
Sofern nicht anders angegeben, werden Autodesk-Hardwarezertifizierungstests auf Systemen ausgeführt, die eine einzelne Grafikkarte mit einem einzigen angeschlossenen Monitor enthalten. Autodesk führt keine Zertifizierungstests auf Systemen mit mehreren installierten Grafikkarten oder mehreren Monitoren durch. - Warum wurde meine Hardware für eine ältere Version eines Autodesk-Produkts zertifiziert, fällt jetzt aber aus oder ist in der neuesten Version nicht zertifiziert?
Neuere Autodesk-Produkte enthalten möglicherweise Funktionen und Optimierungen, die mehr von der Hardware verlangen. Ältere Hardware, auch wenn sie zuvor für die Verwendung mit einem Autodesk-Produkt zertifiziert war, erfüllt möglicherweise nicht die erforderlichen Kriterien, um für die aktuelle Version dieses Produkts zertifiziert oder empfohlen zu werden. - Ich verwende einen nicht zertifizierten Treiber und habe die Hardwarebeschleunigung deaktiviert. Warum könnte es sein, dass ich weiterhin Probleme habe?
Einige der neuen Elemente der Benutzeroberfläche in Autodesk-Produkten (z. B. die Multifunktionsleiste und das Anwendungsmenü) verwenden Microsoft .NET Framework. .NET verwendet Direct3D- und Grafikkartenhardware, um die Benutzeroberfläche zu visualisieren. Diese Visualisierung erfolgt auch dann, wenn die Hardwarebeschleunigung deaktiviert ist. Dell Technologies empfiehlt die Verwendung eines zertifizierten Treibers, um die beste Erfahrung zu erzielen. - Wie überprüfe ich meine Fahrerinformationen?
Wenn Sie nicht wissen, welche Grafik, Hardware und welcher Treiber auf Ihrem Windows-Computer installiert sind, gehen Sie wie folgt vor:- Klicken Sie auf Start>Ausführen
- Geben Sie
DXDIAGund klicken Sie auf OK. - Wählen Sie die Registerkarte Display aus, um alle Informationen über die installierte Hardware, das Gerät und den Treiber anzuzeigen.
- Was ist bei Verwendung der Seite "Hardware suchen" der "Typ" und wie wirkt sich dies auf meine Suche aus?
Grafikkarte:- Workstation: Grafikhardware, die vom Hersteller als Workstation-Standard gekennzeichnet ist, was in der Regel bedeutet, dass sie für den Betrieb mit 3D-CAD-Anwendungen entwickelt wurde
- Privatanwender: Grafikhardware, die vom Hersteller für die Desktop- oder Gaming-Nutzung vorgesehen ist, was in der Regel bedeutet, dass sie nicht für die Verwendung mit 3D-CAD-Anwendungen entwickelt oder empfohlen wird
- Mobil – Integrierte Hardware, die normalerweise in Laptops zu finden ist
- Systeme:
- Workstation-Desktop: Desktop-System, das vom Hersteller als Workstation-Standard bezeichnet wird, was in der Regel bedeutet, dass es für die Arbeit mit 3D-CAD-Anwendungen entwickelt wurde
- Workstation-Laptop: Laptop, der vom Hersteller als Workstation eingestuft wird, was in der Regel bedeutet, dass er für die Arbeit mit 3D-CAD-Anwendungen entwickelt wurde
- Desktop-PC für Privatanwender: Desktop-System, das vom Hersteller für Desktop- oder Gaming-Zwecke vorgesehen ist, was in der Regel bedeutet, dass es nicht für die Verwendung mit 3D-CAD-Anwendungen entwickelt oder empfohlen wird
- Laptop für Privatanwender: Laptop, der vom Hersteller für die Desktop- oder Gaming-Nutzung vorgesehen ist, was in der Regel bedeutet, dass er nicht für die Verwendung mit 3D-CAD-Anwendungen entwickelt oder empfohlen wird
- Tablet: Touchscreen-Gerät mit integrierten Komponenten
Weitere Informationen erhalten Sie vom Dell Support.
- Sollte ich einen Treiber über einen anderen installieren?
Es empfiehlt sich, alle Treiber zu deinstallieren, sodass Sie den standardmäßigen Windows VGA-Treiber verwenden, bevor Sie einen neuen Treiber installieren. - Was bedeutet der Windows-Erfahrungsindex für die Leistung meiner Autodesk-Software?
Im Windows-Erlebnisindex ist die Anzahl der Workstation-Grafikkarten wichtig, da sie eine Bewertung darstellt, die angibt, wie gut Ihr System bei der Verwendung von Autodesk-Software abschneidet. Das System gibt eine Punktzahl zwischen 1,0 und 7,9 an. Je höher die Punktzahl, desto besser die Erfahrung. Diese Bewertung gibt Aufschluss darüber, welche Erfahrung Sie bei der Verwendung von Systemen oder Komponenten erwarten können, die mit Autodesk-Softwareprodukten getestet wurden, und ob ein Hardwareupgrade diese Erfahrung verbessern würde. Weitere Informationen finden Sie im Windows Experience Index.