Feilsøke meldingen "Fjern papir fra standard papirkurv, full utdatakurv" på laserskriverne Dell B2360d, B2360dn, S2830dn

Følg trinnene som er forklart i denne artikkelen, for å løse feilmeldingen "Fjern papir fra standard papirkurv, full utdatakurv".

Feilsøke meldingen "output bin full"

Hvis du mottar en melding på operatørpanelet på skriveren B2360d, B2360dn eller S2830dn som indikerer at utskuffen er full, utfører du følgende trinn for å kontrollere at sensoren for utgangskassen fungerer som den skal:

1. Kontroller at utdatakassen ikke inneholder papir, og start skriveren på nytt.
2. Inspiser sensoren for utgangskassen for skade. Hvis flagget til sensoren er skadet, kontakter du Dells kundestøtte.

   

3. Hvis skriveren starter på nytt med samme melding, går du inn i diagnostikkmodus for å utføre en test på sensoren for utdatakassen ved å følge trinnene for hver skriver nedenfor:
   • B2360d og B2360dn:
     • Slå av skriveren, trykk på og hold nede venstre pil - og OK-knapper , og slå på skriveren mens du holder inne disse knappene til fremdriftsindikatoren vises.
     • Når enheten er i diagnostikkmodus, trykker du på høyrepilen for å velge Utdatabin-tester og trykker på OK.
     • Trykk på høyrepilen for å velge Sensortest , og trykk på OK.
     • Trykk OK på standardkurven
     • Enheten viser "Testing ..." før du viser statusen Tom eller Full .
     • Klikk sakte på sensoren for utgangskassen manuelt og se om meldingen endres fra tom til full eller omvendt.
   • S2830dn:
     • Slå av skriveren, trykk på og hold nede knappene 3 og 6 , og slå på skriveren mens du holder disse knappene til fremdriftsindikatoren vises.
     • Når enheten er i diagnostikkmodus, trykker du på PIL NED for å velge Utdatabintester og trykker på OK.
     • Trykk på PIL NED for å velge Sensortest, og trykk på OK.
     • Trykk OK på Standard Bin.
     • Enheten viser "Testing ..." før du viser statusen Tom eller Full .
     • Klikk sakte på sensoren for utgangskassen manuelt og se om meldingen endres fra tom til full eller omvendt.
   • Hvis statusen endres mens du klikker på sensoren, starter du skriveren på nytt, da sensoren nå fungerer som den skal.
   • Hvis statusen ikke endres når du klikker på sensoren, kontakter du Dells kundestøtte.