Dell B2360d, B2360dn, S2830dn Lazer Yazıcılarda "Standart çıktı kutusundan kağıt çıkarıldı, çıktı kutusu dolu" mesajı sorununu giderme

Bu "Standart çıktı kutusundan kağıt kaldırma, çıktı bölmesi dolu" mesajını çözmek için bu makalede belirtilen adımları izleyin.

Çıkış kutusu dolu" mesajıyla ilgili sorunları giderme

B2360d, B2360dn veya S2830dn yazıcının operatör panelinde çıktı bölmesinin dolu olduğunu belirten bir mesaj alırsanız, çıkış bölmesi sensörünün düzgün çalıştığını doğrulamak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Çıkış bölmesinde kağıt bulunmadığını doğrulayın ve yazıcıyı yeniden başlatın.
2. Çıkış bölmesi sensöründe hasar olup olmadığını kontrol edin. Sensörün bayrağı hasarlıysa Dell Destek ile iletişime geçin.

   

3. Yazıcı aynı mesajla yeniden başlatılırsa her yazıcı için aşağıdaki adımları izleyerek çıkış kutusu sensöründe bir test gerçekleştirmek üzere Tanılama moduna girin:
   • B2360d ve B2360dn:
     • Yazıcıyı kapatın, Sol Ok ve Tamam düğmelerini basılı tutun ve ilerleme çubuğu görünene kadar bu düğmeleri basılı tutarak yazıcıyı açın.
     • Ünite Tanılama modundayken, Çıkış Bölmesi Testleri öğesini seçmek için Sağ Ok tuşuna ve OK düğmesine basın.
     • Sensör Testi öğesini seçmek için Sağ Ok tuşuna ve Tamam düğmesine basın.
     • Standart Bölme'deTamam'a basın
     • Ünitede "Test ediliyor..." Boş veya Dolu durumu görüntülenmeden önce.
     • Çıkış kutusu sensörüne manuel olarak yavaşça tıklayın ve mesajın Boş'tan Dolu'ya mı yoksa tersine mi değiştiğine bakın.
   • S2830dn:
     • Yazıcıyı kapatın, 3 ve 6 düğmelerini basılı tutun ve ilerleme çubuğu görünene kadar bu düğmeleri basılı tutarak yazıcıyı açın.
     • Ünite Tanılama modundayken, Çıkış Bölmesi Testleri öğesini seçmek için Aşağı Oka basın ve Tamam düğmesine basın.
     • Sensör Testi öğesini seçmek için Aşağı Oka basın ve Tamam düğmesine basın.
     • Standart Bölme'deTamam'a basın.
     • Ünitede "Test ediliyor..." Boş veya Dolu durumu görüntülenmeden önce.
     • Çıkış kutusu sensörüne manuel olarak yavaşça tıklayın ve mesajın Boş'tan Dolu'ya mı yoksa tersine mi değiştiğine bakın.
   • Sensöre tıklarken durum değişirse, sensör artık düzgün çalıştığı için yazıcıyı yeniden başlatın.
   • Sensöre tıklandığında durum değişmezse Dell Destek ile iletişime geçin.